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Minha análise de sono parece estar incorreta

Este artigo fornece maneiras de solucionar problemas e melhorar os resultados da análise do sono do Pillow

Atualizado há mais de um ano

Importante: Este artigo aplica-se apenas a sessões de sono detectadas automaticamente enquanto se usa o Apple Watch durante o sono.

Minha Análise de Sono Parece Estar Incorreta

Isso indica que o Pillow não tem todas as permissões necessárias para acessar as categorias da aplicação Saúde da Apple necessárias para realizar a análise do sono. Isso pode ser facilmente corrigido seguindo as instruções neste artigo:

A análise do sono perdeu várias horas do meu sono ou detectou que eu estava acordado quando não estava.

Veja o que verificar para garantir que o Pillow esteja configurado corretamente para realizar a análise do sono:

1. Reanalise o dia.

  1. Abra o Pillow no seu iPhone.

  2. Vá para o dia que deseja reanalisar tocando no ícone do calendário no canto superior direito.

  3. Toque no botão "Reanalisar" na parte inferior da tela.

  4. Selecione a análise que corresponde mais de perto ao tempo acordado/dormindo.

  5. Toque em "Concluído".

Se a reanálise ainda não produzir os resultados esperados, prossiga para a próxima etapa:

2. Verifique as configurações de rastreamento automático do sono.

  1. Abra o Pillow no seu iPhone.

  2. Toque no ícone "Configurações" no canto superior direito.

  3. Na opção "Excluir Tempo" localizada em "Detecção Automática", certifique-se de não ter excluído nenhum tempo que você não queira excluir.

3. Redefina a I.A. do Pillow.

  1. Abra o Pillow no seu iPhone.

  2. Toque no ícone "Configurações" no canto superior direito.

  3. Vá para "Pillow A.I." > Selecione "Redefinir treinamento".

  4. Continue gravando mais sessões de sono, pois o Pillow tentará se reajustar aos seus padrões de sono.

4. Verifique seus dados da aplicação Saúde da Apple.

Às vezes, o Apple Watch falha em enviar todos os dados necessários para o iPhone. Nesse caso, o Pillow não terá dados suficientes para trabalhar. Para verificar se você tem dados suficientes:

  1. Abra o Pillow no seu iPhone.

  2. Toque no ícone "Configurações" no canto superior direito.

  3. Selecione "Diagnósticos da aplicação Saúde da Apple".

  4. Usando o calendário, toque em uma data onde você esperaria que o Pillow detectasse dados.

  5. Toque em "Verificar".

5. Contate o suporte.

Se você tiver dados suficientes da aplicação Saúde da Apple, entre em contato com nossa equipe de suporte para ajudá-lo​.

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