К основному содержимому
Все коллекцииPillow на Apple Watch
Я не могу начать сеанс на Apple Watch
Я не могу начать сеанс на Apple Watch
Обновлено более года назад

Если вы нажимаете «Начать» в Pillow на Apple Watch, и приложение не реагирует, пожалуйста, попробуйте следующие решения и рекомендации:

Убедитесь, что Pillow на Apple Watch успешно обновилось после выпуска новой версии Pillow.

Когда новая версия Pillow становится доступной в App Store, iOS пытается автоматически обновить приложение на iPhone и Apple Watch. Однако бывают случаи, выходящие из-под нашего контроля, когда Pillow на Apple Watch не обновляется. В этих случаях попробуйте удалить и переустановить Pillow на вашем Apple Watch и перезагрузите оба устройства.

Принудительно закройте Pillow на Apple Watch.

Следуйте этим шагам, чтобы принудительно закрыть Pillow на Apple Watch: 1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку (кнопку ниже Digital Crown) до появления экрана выключения. 2. Отпустите боковую кнопку, затем нажмите и удерживайте Digital Crown.

Если ваш iPhone находится в паре с несколькими Apple Watch, убедитесь, что вы используете те, которые в данный момент активны.

Pillow на Apple Watch не может начать сеанс с Apple Watch, который не активен, и только одни из ваших Apple Watch могут быть активными в данный момент. Вы можете проверить, какие из них активны, в приложении Apple Watch на вашем iPhone.

Разорвите и вновь создайте пару с Apple Watch.

Если ни одно из вышеуказанных решений не устраняет проблему, разорвите и вновь создайте пару Apple Watch.

ВАЖНО: Мы настоятельно рекомендуем разорвать пару и затем настроить ваш Apple Watch как новые часы. Если вы восстановите резервную копию, на Apple Watch могут появится те же самые проблемы.

Нашли ответ на свой вопрос?