Pillow предоставляет два вида отслеживания звуков
Звуковое воздействие окружающей среды
Эта функция отслеживает громкость окружающих звуков во время сна. Функция выводит диаграмму, отображающую громкость в децибелах (дБ) в виде кривой.
Этот тип отслеживания требует наличия Apple Watch; данные загружаются через приложение Apple "Здоровье". Если у вас нет Apple Watch, Pillow не сможет отслеживать звуковое воздействие окружающей среды.
Запись звука во время сна
Эта функция использует встроенные микрофоны iPhone или iPad для записи звуков, издаваемых вами во время сна (храп, кашель, дыхание и т. д.), а также окружающих звуков.
Этот тип отслеживания возможен только при ручном отслеживании сна: перед тем как лечь спать, нажмите кнопку «Начать». Если вы не сделаете этого, Pillow не будет записывать звук.
После того как вы проснетесь и остановите сеанс сна, Pillow покажет список аудиозаписей, которые можно будет прослушать, экспортировать или удалить.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Эта статья описывает функцию «Запись звука во время сна». Если вы столкнулись с проблемой при использовании функции «Звуковое воздействие окружающей среды», нажмите здесь.
Что делать, если приложение Pillow не записывает звуки во время сна:
Записывайте сеансы сна вручную
Чтобы записывать звуки во время сна, необходимо начать сеанс сна вручную. Для этого нажмите на кнопку «Начать», когда будете ложиться спать. При использовании автоматического отслеживания сна запись звука невозможна. Начать сеанс сна можно с iPhone, Apple Watch или iPad.
Подробные инструкции о том, как начать сеанс сна вручную, см. здесь.
Убедитесь, что в шаблоне будильника включена запись звука
На iPhone или iPad:
Нажмите на вкладку Будильник в левом нижнем углу.
Нажмите на кнопку «Настройки» в правом верхнем углу шаблона будильника.
Примечание: если такой кнопки нет, это значит, что вы не создали ни одного шаблона будильника. Чтобы добавить шаблон будильника, нажмите на кнопку со знаком плюса.Убедитесь, что настройка «Аудиозаписи» включена.
Нажмите на кнопку Начать, перед тем как лечь спать.
На Apple Watch:
Запустите Pillow на Apple Watch.
Проведите пальцем вбок, чтобы увидеть список шаблонов будильника. Если у вас нет ни одного шаблона будильника, нажмите на кнопку со знаком плюса («+»), чтобы создать новый.
В появившемся диалоговом окне проверьте состояние настройки Аудиозаписи. Она должна быть включена.
Нажмите «Готово».
Для начала сеанса сна нажмите «Начать».
Настройте чувствительность микрофона
Pillow записывает звуки при помощи микрофона и поддерживает три уровня чувствительности: низкий, средний и высокий. Чтобы увеличить чувствительность микрофона:
Откройте настройки Pillow.
Перейдите к пункту «Чувствительность микрофона».
Убедитесь, что у Pillow есть доступ к микрофону
Приложению Pillow необходим доступ к микрофону вашего устройства, и при записи первого сеанса сна оно запрашивает соответствующее разрешение. Чтобы убедиться, что у Pillow есть соответствующий доступ:
Откройте на iPhone приложение «Настройки».
Перейдите в раздел «Конфиденциальность > Микрофон».
Убедитесь, что в списке есть приложение Pillow и что соответствующий переключатель находится во включенном положении.
Убедитесь, что во время сеанса сна не воспроизводились звуки для убаюкивания
Pillow не может записывать звуки во время воспроизведения звуков для убаюкивания. Например, если у вас настроено воспроизведение убаюкивающих звуков на протяжении всего сеанса сна, то запись звука производиться не будет.
Убедитесь, что во время отслеживания сна не происходит воспроизведение звука в других приложениях
Pillow не может записывать звуки во время воспроизведения звука в других приложениях (таких, как Apple Music или Spotify). Когда воспроизведение звука в другом приложении прекращается, Pillow автоматически возобновляет запись звуков, однако если воспроизведение будет продолжаться на протяжении всего сеанса сна, то запись будет невозможна. Это касается в том числе и воспроизведения через колонки и наушники Bluetooth, а также колонки с поддержкой Airplay.
Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно места
Хотя аудиозаписи занимают очень мало места, в некоторых случаях на используемом вами устройстве или на учетной записи iCloud может быть недостаточно места для сохранения звуков.
Если вам не удалось решить проблему при использовании функции записи звука, свяжитесь с нашей командой поддержки, чтобы получить оперативную помощь.