По завершении каждого сеанса сна данные вашего анализа сна должны автоматически синхронизироваться с вашим iPhone.
Если это не удается, пожалуйста, следуйте этим рекомендациям:
Убедитесь, что у вас установлены последние версии iOS и watchOS
Это гарантирует, что вы используете самую актуальную версию всех программных компонентов, которые могут вызывать эту проблему.
Убедитесь, что ваши устройства правильно подключены друг к другу
Pillow на Apple Watch и iPhone передают данные через Bluetooth и/или Wi-Fi. Если вы включили авиарежим или отключили Bluetooth или Wi-Fi, автоматическая синхронизация не будет работать. Также убедитесь, что оба устройства находятся на расстоянии не более 10 метров друг от друга.
Попробуйте синхронизировать данные о сне вручную
Pillow предлагает возможность синхронизировать ваши данные вручную.
Для этого:
Убедитесь, что оба устройства правильно подключены друг к другу (как описано выше).
Откройте Pillow на вашем Apple Watch
Прокрутите вниз и нажмите на кнопку «Настройки»
Нажмите на «Синхронизировать данные»
Перезагрузите ваши устройства
Перезагрузите ваш Apple Watch и iPhone и попробуйте синхронизировать снова.
Рекомендация
Когда вы используете Pillow на Apple Watch и iPhone вместе (для будильника или аудиозаписей), настоятельно рекомендуется начинать и завершать сеанс сна с Apple Watch.
Если проблема не устранена, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки, чтобы помочь вам немедленно.