Сообщение об ошибке «Не удалось обновить» обычно означает временную проблему в App Store, и покупка успешно завершается при повторной попытке позже (или после перезагрузки устройства).
Дополнительные шаги:
Для решения проблемы можно попробовать выйти из учетной записи в App Store и снова войти в нее:
Откройте App Store на вашем устройстве.
Нажмите на ваше фото профиля или на значок профиля в правом верхнем углу экрана.
Пролистайте вниз до конца экрана и нажмите на кнопку «Выйти».
Перезагрузите ваше устройство.
После перезагрузки войдите в свою учетную запись, следуя тому же процессу.
Если это не помогает, пожалуйста, проверьте настройки оплаты в App Store.
Эта статья от службы поддержки Apple поможет вам в этом процессе. https://support.apple.com/en-us/HT201266
Если у вас все еще возникают проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.