layout.skip_to_main_content
Мой анализ сна кажется некорректным

Эта статья предлагает способы устранения неполадок и улучшения результатов анализа сна Pillow

Обновлено больше недели назад

Важно: Эта статья применима только к сеансам сна, которые обнаружены автоматически во время сна с Apple Watch.

Мой анализ сна кажется некорректным

Это указывает на то, что у Pillow нет всех необходимых разрешений для доступа к категориям приложения Applе "Здоровье", необходимым для анализа сна. Это можно легко исправить, следуя инструкциям в этой статье:

Анализ сна пропустил несколько часов моего сна или записал мой сон как бодрствование

Попробуйте следующее:

1. Повторный анализ дня.

  1. Откройте Pillow на вашем iPhone.

  2. Перейдите на день, который вы хотите переанализировать, нажав на значок календаря в правом верхнем углу.

  3. Нажмите на кнопку «Повторный анализ дня» внизу экрана.

  4. Выберите анализ, который больше соответствует времени бодрствования/сна.

  5. Нажмите на «Готово».

Если повторный анализ не дает ожидаемых результатов, переходите к следующему шагу:

2. Проверьте настройки автоматического отслеживания сна.

  1. Откройте Pillow на вашем iPhone.

  2. Нажмите на значок «Настройки» в правом верхнем углу.

  3. В опции «Исключить время», расположенной под «Автоматическое определение», убедитесь, что вы не исключили время, которое должно быть включено.

3. Сбросить искусственный интеллект Pillow.

  1. Откройте Pillow на вашем iPhone.

  2. Нажмите на значок «Настройки» в правом верхнем углу.

  3. Перейдите в «Искусственный интеллект Pillow» > Выберите «Сбросить обучение».

4. Проверьте ваши данные приложения Apple "Здоровье".

Иногда Apple Watch не высылает всех необходимых данных на iPhone. В этом случае у Pillow не будет достаточно данных для анализа. Чтобы проверить, так ли это:

  1. Откройте Pillow на вашем iPhone.

  2. Нажмите на значок «Настройки» в правом верхнем углу.

  3. Выберите «Диагностика приложения Apple "Здоровье"».

  4. Используя календарь, нажмите на дату, когда вы ожидаете, что Pillow обнаружит данные.

  5. Нажмите на «Проверить».

5. Свяжитесь со службой поддержки

Если у вас достаточно данных приложения Apple "Здоровье", пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки, чтобы мы могли помочь вам.

Нашли ответ на свой вопрос?