Pillow, cihazınızda depolanan her şeyi — uyku oturumları, alarm ayarları, kişiselleştirilmiş Discover uyku planınız, Discover analizleri, Sleep Aid favorileri, profiliniz, uygulama ayarları ve (isteğe bağlı olarak) ses kayıtlarınız — daha sonra dışa aktarabileceğiniz ve geri yükleyebileceğiniz tek bir yedek dosyasında toplayabilir. Yeni bir iPhone veya iPad’e geçtiğinizde ya da yalnızca bir yedek kopya saklamak için bunu kullanın.

Bu makale, bir yedek oluşturma, yedeği aktarma ve verileri geri yükleme konusunda size rehberlik eder.

Bir yedekte neler bulunur

Yedek şunları içerir:

Tüm uyku oturumlarınız（ruh hali takibi notlarını ve bilgilerini içerir）
Varsayılan alarm ayarları
Kişiselleştirilmiş Discover uyku planınız
Sleep Aid favorileri（yalnızca parçalara ait referansları içerir, gerçek ses dosyalarını içermez）
Discover geçmişindeki analizler, meydan okumalar, ipuçları ve diğer öğeler（program ipuçları oluşturduysa, ipucunun tam metni değil yalnızca ipucu metnine bir referans eklenir）
Kişisel bilgileriniz（yaş, kilo, boy vb.）ve ayarlarınız
(İsteğe bağlı) ses kayıtları（seçime göre: tümü, yalnızca yıldızla işaretlenenler veya dahil etme）.

Yedek şunları içermez:

Abonelik geçmişi veya uygulama içi satın almalar（bu öğeler Apple ID’nize bağlıdır ve yeniden oturum açtığınızda otomatik olarak geri yüklenir）
Alarm sesleri veya uykuya yardımcı sesler
Kişiselleştirilmiş planınızın oluşturulmamış herhangi bir kısmı（örneğin ipuçlarındaki görseller, ipuçlarının metni, ipuçlarının ses veya video içeriği）.Bu durumda, bu içeriğe ait bir referans dışa aktarılır ve Pillow, içeriği almak için yedeği içe aktarırken bu referansı kullanır.
Apple Health verileri.
Teknik destek verileri（daha önce destek ekibimizle iletişime geçtiyseniz destek ekibimizle paylaştığınız veriler）.

Bir yedek oluşturma

Pillow’u açın ve Ayarlar → Veri yönetimi bölümüne gidin.
Yedek oluştur öğesine dokunun.
Tanıtım ekranında özelliğin açıklamasını okuyun ve İleri öğesine dokunun.
Ses kayıtlarını dahil etmek isteyip istemediğinizi seçin（aşağıdaki Ses kayıtları: dahil et/dahil etme bölümüne bakın）ve İleri öğesine dokunun.
Yedeğe nelerin dahil edileceğinin özetini gözden geçirin.
Şimdi yedek çalıştır öğesine dokunun.Pillow verilerinizi sıkıştırmaya başlayacaktır.Bu işlem, uyku geçmişi miktarına ve kaydedilen ses kaydı sayısına bağlı olarak birkaç saniyeden birkaç dakikaya kadar sürebilir.

⚠️ Önemli:

Yedekleme sırasında başka bir uygulamaya geçmeyin ve ana ekrana dönmeyin.Yedek hazır! onayını görene kadar Pillow’u ekranda açık tutun.Ana ekrana dönerek veya başka bir uygulamaya geçerek Pillow’u arka plana gönderirseniz, iOS sınırlamaları nedeniyle yedekleme büyük olasılıkla kesilir.Bu durumda yedeklemeyi yeniden başlatmanız gerekir.

Yedek hazır olduğunda, ekranda nihai dosya boyutu gösterilir（örneğin, Yedek boyutu: 1.2 GB）.
Yedeği kaydet öğesine dokunun ve iOS’un standart paylaşım sayfasını kullanarak dosyanın nereye kaydedileceğini seçin — aşağıdaki Yedeği kaydetme ve aktarma bölümüne bakın.

Pil gereksinimleri

Cihaz pille çalışıyorsa ve şarj seviyesi %50’nin altındaysa, Pillow Düşük pil uyarısıyla yedeklemeyi engeller.Cihazı güce bağlayın veya en az %50’ye kadar şarj edin ve tekrar deneyin.

İptal

İstediğiniz zaman Yedeklemeyi iptal et öğesine dokunarak yedeklemeyi iptal edebilirsiniz.Pillow onay isteyecektir:

Şimdi iptal ederseniz, herhangi bir yedek oluşturulmaz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.

Yedekleme sırasında “Kapat” düğmesine dokunursanız aynı onayı görürsünüz.İptal etmek güvenlidir: hiçbir kısmi dosya kalmaz.

Ses kayıtları

Ses kayıtlarınız varsa, Pillow bunların nasıl ele alınacağını soracaktır.Üç seçenekten birini seçebilirsiniz:

Tüm kayıtlar: Pillow tarafından kaydedilen tüm kayıtlar dahil edilir.Bu, en kapsamlı yedeği oluşturur, ancak dosya da en büyük olur.
Yalnızca yıldızla işaretlenenler: Yalnızca yıldızla işaretlediğiniz kayıtlar dahil edilir.Yalnızca bazı favorilerinizle ilgileniyorsanız iyi bir orta yoldur.
Dahil etme: Ses tamamen hariç tutulur.Yedek dosyası çok daha küçük olur ve oluşturulması ile aktarılması daha hızlıdır.

"Tüm kayıtlar" seçeneğini seçerseniz ve bunların bazıları yalnızca iCloud’da depolanıyorsa（henüz bu cihaza indirilmediyse）, Pillow şunu gösterecektir:

Bazı ses kayıtları şu anda bu cihazda kullanılamıyor.

Ardından şunları seçebilirsiniz:

Uzak dosyaları indir — Pillow devam etmeden önce iCloud’dan eksik kayıtları indirir.Bu işlem iyi bir internet bağlantısı gerektirir ve biraz zaman alabilir.
Uzak dosyaları atla — yalnızca bu cihazda zaten bulunan kayıtlar dahil edilir.Yalnızca iCloud’da depolanan hiçbir şey yedeğe dahil edilmez.
İptal — ses seçimine geri döner.

Yedekte ses bulundurmanız gerekmiyorsa, Dahil etme seçeneğini seçerek tüm bu kararları vermekten kaçınabilirsiniz.

Yedeği kaydetme ve aktarma

Yedeği kaydet öğesine dokunmak, iOS’un standart paylaşım sayfasını açar.Dışa aktarılan dosya, PillowExport_<timestamp>.zip adlı bir .zip dosyasıdır.Yaygın hedefler:

“Dosyalar”a kaydet — dosyayı iCloud Drive’a veya iPhone’um/iPad’imde konumuna kaydeder.Ses içeren büyük yedekler için önerilir; çünkü iCloud Drive arka planda yükler ve başka bir cihazdan kolayca erişilebilir.
AirDrop — yakındaki bir iPhone, iPad veya Mac’e yedek göndermenin en hızlı yoludur.
Mail veya Mesajlar— ses dosyası içermeyen küçük yedekler için kullanışlıdır（büyük dosyalar genellikle e-posta sağlayıcıları tarafından reddedilir）.
Yüklü olan herhangi bir üçüncü taraf bulut depolama uygulaması（Dropbox, Google Drive, OneDrive vb.）.

İpucu: ses dosyaları içeren yedekler birkaç GB olabilir.Bunlar için AirDrop veya iCloud Drive kullanın ve aktarım sırasında cihazınızı Wi‑Fi’ye bağlı tutun.

Pillow, sihirbazı kapattıktan sonra dosyanın bir kopyasını saklamaz, bu nedenle kapat düğmesine dokunmadan önce daha sonra bulabileceğiniz bir yere kaydettiğinizden emin olun.

Bir yedeği içe aktarma（mevcut bir yedek dosyasından geri yükleme）

Bir yedeği geri yüklemek, daha önce oluşturulan bir .zip dosyasının içeriğini Pillow’a yeniden içe aktarır.Aynı cihazda veya başka bir cihazda geri yükleyebilirsiniz（örneğin yeni bir iPhone’a geçerken）.

Yedek dosyasının .zip Dosyalar uygulaması tarafından erişilebilir bir konuma kaydedildiğinden emin olun（iCloud Drive, iPhone’um/iPad’imde veya üçüncü taraf bir bulut depolama uygulaması）.
Pillow’da Ayarlar → Veri yönetimi bölümüne gidin.
Yedeği içe aktar öğesine dokunun.
Tanıtım ekranında Dosya seç öğesine dokunun ve ardından dosya tarayıcısında Pillow yedek .zip dosyasını seçin.
Bu cihazdaki mevcut verilerin nasıl yönetileceğini seçin — aşağıdaki Birleştir? Değiştir? bölümüne bakın — ardından İleri öğesine dokunun.
Pillow yedeği içe aktaracaktır.Özeti görene kadar uygulamayı ekranda tutun ve cihazı kilitlemeyin.

⚠️ Önemli:

İçe aktarma sırasında başka bir uygulamaya geçmeyin ve ana ekrana dönmeyin.İçe aktarma işlemi kesintiye uğrarsa, verileriniz kaybolabilir veya bozulabilir ve Pillow cihazınızda başlatılamayabilir.

Özet ekranı tam olarak neyin eklendiğini gösterecektir — aşağıdaki İçe aktarma bittiğinde görecekleriniz bölümüne bakın.

Pil gereksinimleri

Birleştir? Değiştir?

Bir içe aktarma başlattığınızda, Pillow cihazda zaten bulunan verilerin nasıl ele alınacağını sorar:

Birleştir (varsayılan ve önerilen): Pillow bu cihazda zaten bulunan her şeyi korur ve yedekten yalnızca yeni olanları ekler.Zaten mevcut olan öğeler yok sayılır, bu yüzden hiçbir şey çoğaltılmaz.Hiçbir şey silinmez.Bu, yeni bir cihaza geçiş dahil olmak üzere neredeyse tüm durumlarda doğru seçimdir.
Sil ve sonra içe aktar— Pillow önce bu cihazdaki tüm Pillow verilerini siler ve ardından yedeğin içeriğini içe aktarır.Bu işlem geri döndürülemez ve geri alınamaz.Yalnızca bu cihazın yedeği tam olarak yansıtmasını özellikle istiyorsanız kullanın — örneğin veri bozulması sorunu sonrası geri yükleme.

⚠️ Uyarı: "Sil ve sonra içe aktar" seçeneği kalıcıdır.Fikrinizi değiştirmeniz ihtimaline karşı, kullanmadan önce bu cihazın mevcut verilerinin yeni bir yedeğini oluşturduğunuzdan emin olun.

İçe aktarmayı iptal et

İlk aşamalarda（açma, bildirim dosyasını okuma）İçe aktarmayı iptal et öğesine dokunursanız şunu görürsünüz:

Bu aşamada iptal etmek, içe aktarmayı durdurur.Kitaplığınıza zaten yazılmış tüm veriler kalır; bu da sizi kısmi veya tutarsız bir içe aktarma durumunda bırakabilir — ve baştan başlamanız gerekebilir.Bu işlem geri alınamaz.

Pillow kitaplığınıza veri yazmaya başladığında, iptal artık kullanılamaz:

Kitaplığınız şu anda güncelleniyor.Şimdi kesmek verilerinize zarar verebilir ve onları kurtarılamaz bir durumda bırakabilir.İçe aktarma bitene kadar bekleyin.

Özet: fikrinizi değiştirirseniz hemen iptal edin.Ancak içe aktarma hazırlık aşamasını geçtikten sonra, bitmesine izin verin.

İçe aktarma bittiğinde görecekleriniz

Özet ekranı, nelerin eklendiğini, güncellendiğini veya atlandığını gösterir.Örnekler:

124 uyku oturumu içe aktarıldı
3 uyku oturumu güncellendi
Zaten mevcut olduğundan 17 uyku oturumu atlandı
4 alarm ayarı içe aktarıldı
26 ses kaydı içe aktarıldı
9 ses kaydı cihazda zaten var

Yedek, bu cihazda zaten sahip olduklarınızla aynıysa şunu görürsünüz: Yeni veri içe aktarılmadı.Bu yedekte bulunan her şey zaten cihazınızda mevcut.

Bu normaldir ve bir sorun değildir：bu sadece eklenecek yeni bir şey olmadığı anlamına gelir.

Sihirbazı kapatmak için Bitti öğesine dokunun.

Uyumluluk

Pillow yedekleri iPhone ile iPad arasında ve farklı iOS cihazları arasında çalışır.
Daha yeni bir Pillow sürümünde oluşturulan yedekler, daha eski bir sürüme içe aktarılamaz.Yedeğin daha yeni bir Pillow sürümüyle oluşturulduğunu belirten bir mesaj görürseniz, içe aktardığınız cihazdaki Pillow’u güncelleyin ve tekrar deneyin.
Yalnızca Pillow’daki "Yedek oluştur" süreciyle dışa aktarılan .zip dosyaları desteklenir.Diğer zip dosyaları（elle yeniden sıkıştırılmış klasörler dahil）içe aktarılamaz.

Sorun giderme

"Pillow dışa aktarılacak veri bulamadı"

Bu genellikle iCloud’un bu cihazda verilerinizi hâlâ senkronize ettiği veya henüz dışa aktarılacak bir şey olmadığı anlamına gelir.Bir iki dakika bekleyin ve tekrar deneyin.Yeni bir cihazda iCloud’a yeni giriş yaptıysanız, yedekleme yapmadan önce senkronizasyonun bitmesini bekleyin.

"Düşük pil"

（yedeklemeyi başlatırken）Cihazı güce bağlayın veya en az %50’ye kadar şarj edin ve tekrar deneyin.

"Bazı ses kayıtları iCloud’dan zamanında indirilemedi"

Ağınız iCloud’dan bir veya daha fazla ses dosyasını almak için çok yavaştı, bu nedenle eksik bir dosya oluşturmayı önlemek için yedekleme kesildi.Wi‑Fi yönlendiricisine yaklaşın（veya daha güçlü bir bağlantıya geçin）ve tekrar deneyin.Alternatif olarak, yedeğin iCloud indirmelerine bağlı olmaması için ses için "Yalnızca favoriler" veya "Dahil etme" seçeneğini seçin.

"Yedekleme başarısız oldu" genel bir hata iletisiyle

Cihazınızda depolama alanı açın, Pillow’u tamamen kapatıp yeniden açın ve tekrar deneyin.Yedekleme hâlâ başarısız oluyorsa, cihazı yeniden başlatın ve tekrar deneyin.

İçe aktarma, "seçilen dosya bozuk görünüyor" veya "Pillow yedeği gibi görünmüyor" diyor

Dosya geçerli bir Pillow yedeği değildir — örneğin dışa aktardıktan sonra değiştirilmiş, kısmen indirilmiş veya başka bir uygulama tarafından oluşturulmuştur.Kaynak cihazdan yeniden dışa aktarın ve yeni dosyayı kullanın.Yalnızca Pillow’da "Yedek oluştur" süreciyle oluşturulan dosyalar.zip içe aktarılabilir.

İçe aktarma, yedeğin "Pillow’un daha yeni bir sürümüyle oluşturulduğunu" belirtiyor

İçe aktardığınız cihazdaki Pillow’u güncelleyin; böylece yedeği oluşturan cihazdaki sürümle aynı veya daha yeni bir sürüm olur.

"İçe aktarmayı iptal et" seçeneği devre dışı

Pillow kitaplığınıza veri yazarken, işleri yanlış bir durumda bırakmayı önlemek için iptal işlemi kasıtlı olarak devre dışı bırakılır.Her adım güvenli bir durma noktasına geldiğinde düğme yeniden görünür.İçe aktarma zaten oldukça ilerlediyse, en güvenli seçenek bitmesini beklemektir.

Birleştirmeli içe aktarmadan sonra yinelenenler görünür

Birleştirme akışı, bu cihazda zaten var olan her şeyi atlamaya çalışır.Nadir durumlarda, aynı görünen iki kayıt bazı dahili ayrıntılarda farklı olabilir ve yinelenen olarak içe aktarılabilir.Gerekirse fazlalıkları elle silin.

İpuçları

Ara sıra, ses içermeyen küçük bir yedeği cihazın dışında bir yere hızlı bir güvenlik yedeği olarak kaydedin: genellikle yalnızca birkaç MB’tır ve kendinize e-posta ile göndermek kolaydır.
Ses içeren büyük yedekler Wi‑Fi üzerinden AirDrop veya iCloud Drive kullanılarak daha iyi aktarılır.
Apple ID’nize bağlı olmayan bir kopyanız olması için iCloud dışında（örneğin başka bir bulut depolama uygulamasında）en az bir yedek saklayın.

Yedekleme ve içe aktarma