Ana içeriğe geç
Kalp Atış Hızı Verisi Göremiyorum
9 aydan uzun süre önce güncellendi

Bu makale, Pillow'daki kalp atış hızı analizi ile ilgili sorunları ele alır.

​Kalp atış hızını takip eden bir giyilebilir cihaz kullandığınızdan emin olun
Pillow doğrudan kalp atış hızı takibi yapmaz. Kalp atış hızı analizini, Apple Watch veya başka uyumlu bir cihaz/uygulama tarafından sağlanan Apple Sağlık'tan alınan verileri kullanarak gerçekleştirir.

​Pillow'un en son sürümünü kullandığınızı doğrulayın

  1. "App Store" uygulamasını açın.

  2. Ekranın sağ üst köşesindeki profil simgenize dokunun.

  3. Bu ekranda aşağı kaydırarak yenileyin.

  4. Pillow için mevcut bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin ve varsa yükleyin.

Pillow'un Apple Sağlık'tan kalp atış hızı verilerini okuması için izne sahip olduğunu doğrulayın

  1. iPhone'unuzda "Apple Sağlık" uygulamasını açın.

  2. Ekranın sağ üst köşesindeki profil simgenize dokunun.

  3. "Uygulamalar"a dokunun.

  4. Pillow'u seçin ve gerekli izinlerin AÇIK olduğundan emin olun, böylece Pillow verileri okuyabilsin.

Ek adımlar
Yukarıdaki öneriler işe yaramazsa lütfen cihazınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Ayrıca, Apple Watch ve iPhone arasındaki veri senkronizasyonunun anında olmadığını, bu nedenle bazı durumlarda Apple Watch'un kalp atış hızı verilerini Apple Sağlık'a göndermesinin birkaç dakika sürebileceğini lütfen aklınızda bulundurun.

Hala herhangi bir sorun yaşıyorsanız, lütfen size yardımcı olabilmemiz için destek ekibimizle iletişime geçin.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?