Pillow, verilerinizi cihazlarınız arasında depolamak ve senkronize etmek için Apple'ın iCloud hizmetini kullanır. iCloud, Apple tarafından sağlanan bir hizmettir ve biz bu hizmet üzerinde kontrol sahibi değiliz.
Eğer Pillow verilerinizi senkronize etmeyi durdurursa, lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarını kontrol edin:
Apple Sistem Durumu sayfasını kontrol edin, iCloud çökmüş olabilir.
Bazen Apple'ın hizmetleri teknik nedenlerden dolayı kullanılamaz hale gelebilir.
Aşağıdaki bağlantıyı ziyaret edin: https://www.apple.com/support/systemstatus/
Tüm iCloud hizmetlerinin durumunun yeşil olduğundan emin olun.
Durum yeşil değilse, tüm sorunlar çözülünceye kadar bekleyin ve tekrar deneyin.
Pillow'da iCloud senkronizasyonunu etkinleştirdiğinizden emin olun:
iPhone/iPad'inizde Pillow'u açın. > Sağ üst köşedeki "Ayarlar" simgesine dokunun.
Aşağı kaydırın ve "iCloud ile Senkronize Et" seçeneğinin AÇIK olduğundan emin olun.
Not: İki veya daha fazla cihaz arasında veri senkronizasyonu yapmaya çalışıyorsanız, lütfen cihazlarınızın aynı Apple ID ile ayarlandığından emin olun.
Cihazınızın yeterli depolama alanı olduğundan emin olun.
iCloud senkronizasyonu, cihazınızın depolama alanı düşükse çalışmayacaktır. Lütfen cihazınızda en az 5-6 GB depolama alanı olduğundan ve tekrar deneyin.
"Ayarlar" uygulamasında Pillow için iCloud'u etkinleştirdiğinizden emin olun:
iPhone veya iPad'inizde (iki dişli olan) "Ayarlar" uygulamasını açın.
Üstte adınıza dokunun.
"iCloud"a gidin. → Pillow için anahtarın AÇIK olduğundan emin olun.
Cihazınızın pil düzeyi düşük olmadığından emin olun.
Pillow için iCloud'u etkinleştirdiyseniz, lütfen iOS'un pil korumak için senkronizasyonu devre dışı bırakabileceğini unutmayın. Cihazınızın pil düzeyi düşük değilse veya Güç Tasarrufu modunda değilse emin olun.
Cihazınızı ve Pillow'u en son iOS sürümüne ve en son sürüme güncelleyin.
En son iOS sürümünü yüklemek için:
iPhone veya iPad'inizde "Ayarlar" uygulamasını açın.
"Genel" > "Yazılım Güncelleme"ye gidin.
Pillow'un en son sürümünü yüklemek için:
iPhone veya iPad'inizden aşağıdaki bağlantıyı açarak Pillow'un App Store sayfasını açın: https://itunes.apple.com/app/pillow-sleep-cycle-alarm-clock/id878691772
En son sürüm yoksa, Pillow'un sayfasında indirme butonu olacak.
En son sürümü yükleyin ve senkronizasyonun çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Tüm cihazlarınızda saati otomatik olarak ayarlayın:
iPhone veya iPad'inizdeki saat doğru ayarlanmamışsa, veri senkronizasyonu çalışmayacaktır.
iPhone'unuzda "Ayarlar" uygulamasını açın.
"Genel" > "Tarih ve Saat" > "Otomatik Ayarla"ya gidin.
Cihazlarınızı yeniden başlatın.
Pillow'u başlatın.
Pillow'un iCloud senkronizasyon önbelleğini sıfırlayın.
Lütfen hiçbir adımı atlamayın ve bu sırayla uygulayın:
iPhone veya iPad'inizde Pillow'u açın.
"Ayarlar"a gidin. > "iCloud ile Senkronize Et"i KAPATIN.
Pillow'u kapatın ve hafızadan kaldırın (Ana ekran göstergesini yukarı kaydırın veya ana ekran düğmesine çift basın > Pillow'u kaldırmak için yukarı kaydırın).
"Ayarlar"a gidin. > Üstte [Adınız]a dokunun.
"iCloud"a gidin. > Pillow için anahtarı KAPATIN.
iPhone veya iPad'inizi yeniden başlatın.
"Ayarlar"a gidin. > Üstte [Adınız]a dokunun.
"iCloud"a gidin. >Pillow için anahtarı AÇIN.
iPhone veya iPad'inizde Pillow'u açın.
"Ayarlar"a gidin. > "iCloud ile Senkronize Et"i AÇIN.
En az 10 dakika boyunca Pillow'u ön planda açık bırakın.
"Ayarlar"a gidin. > "Şimdi senkronize et"e dokunun.