"Yükseltme başarısız oldu" mesajı genellikle geçici bir App Store arızasını işaret eder ve cihazı yeniden başlattıktan (veya daha sonra tekrar denediğinizde) satın alma işlemi başarıyla tamamlanır.
Ek adımlar:
Bu sorunu çözebilecek önerilen bir çözüm, App Store'da oturumu kapatıp tekrar oturum açmaktır:
Cihazınızda App Store'u açın.
Ekranın sağ üst köşesindeki profil resminize veya profil simgesine tıklayın.
Ekranın en altına kadar kaydırın ve "Oturumu Kapat" butonuna basın.
Cihazınızı yeniden başlatın.
Yeniden başlattıktan sonra, aynı süreci takip ederek hesabınıza tekrar oturum açın.
Bu işe yaramazsa, lütfen App Store'daki ödeme ayarlarınızı onaylayın.
Bu Apple Destek makalesi, süreci adım adım size gösterecektir. https://support.apple.com/tr-tr/HT201266
Hala herhangi bir sorun yaşıyorsanız, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.