Pillow, Apple'ın abonelik sistemini kullanır ve tüm abonelikler ve denemeler otomatik yenilenebilir. Otomatik yenilenebilir abonelikler ya da denemeler, sona ermeden 24 saat önce iptal etmediğin sürece otomatik olarak yenilenir.
Aboneliğimi ya da denememi nasıl iptal edebilirim?
Aboneliğini dilediğin zaman Pillow'dan iptal edebilirsin:
iPhone'unda ya da iPad'inde Pillow'u aç
Sağ üst köşedeki Ayarlar düğmesine dokun
"Pillow Premium" bölümünü bulmak için aşağı kaydırarak "Yönet" seçeneğine dokun
"Aboneliği değiştir ya da iptal et" seçeneğine dokun
Aboneliğimi ya da denememi iptal edebilir misiniz?
Üzgünüz, bunu yapamayız. Pillow'da kullanıcı hesapları bulunmaz ve satın alma bilgilerine erişimimiz yoktur. Yalnızca aboneler yukarıdaki talimatları uygulayarak aboneliklerini ya da denemelerini iptal edebilir.
Aboneliğimi ya da denememi iptal ettim ancak hâlâ tüm özelliklere erişimim var!
Endişelenme, bu normal! Aboneliğini iptal ettiğinde aboneliğinin ya da başlattığın ücretsiz denemenin sona erme tarihine kadar tüm Premium Özelliklerden faydalanabilirsin.
Para iadesi alabilir miyim?
Pillow'dan memnun değilsen kendimizi geliştirmek için bu kararın arkasındaki nedenler hakkında daha fazla bilgi edinmek isteriz. Apple'ın abonelik sisteminin mevcut işleyişi nedeniyle doğrudan bir iade sağlayamıyoruz ancak şu bağlantıyı takip ederek Apple ile iletişime geçebilir ve iade talebinde bulunabilirsin:
Aboneliğimi diğer aile üyeleriyle paylaşabilir miyim?
Elbette! Pillow Premium aboneliğini diğer aile üyeleriyle paylaşabilirsin.
Aboneliğini Aile Paylaşımı özelliğini kullanarak paylaşmak için lütfen aşağıdakilerden tümünün doğru şekilde ayarlandığından emin ol:
Satın alma paylaşımı, cihazında etkinleştirildi ve aile üyelerin App Store'da yaptığın satın alma işlemlerini paylaşabilir.
Buradaki talimatlara göz at: https://support.apple.com/tr-tr/HT201454
Pillow, satın alma geçmişinden gizlenmez. Buradaki talimatlara göz at: https://support.apple.com/tr-tr/HT201322
Aynı aboneliği birden fazla cihazda kullanabilir miyim?
Evet, elbette! Aboneliği, aynı Apple Kimliği ile ayarlandıkları sürece tüm cihazlarında kullanabilirsin.
AppleID'mi değiştirdim. Aboneliğimi yeni AppleID'me aktarabilir misiniz?
Üzgünüz, bu mümkün değil. App Store'daki tüm satın alma işlemleri Apple Kimliğine bağlıdır, dolayısıyla aboneliğini yeni Apple Kimliğine aktarmamız mümkün değildir.
Pillow, abonelik sistemine geçmeden önce Pillow Premium satın aldım. Abonelik satın almam gerekiyor mu?
Pillow'u uygulama içinde tek seferlik satın alma olarak satın aldıysan işlem sırasında mevcut olan tüm premium özelliklere tam erişim elde edersin. Pilow, satın alma işlemini otomatik olarak geri yüklemeye çalışır ancak bu işlem başarısız olursa bu satın alma işlemini Ayarlar penceresinden manuel olarak da geri yükleyebilirsin. Bu uygulama içi satın alma işlemini diğer aile üyeleriyle de paylaşabilirsin.
Ancak, eklenen bazı yeni premium özelliklerin ya da eklenecek olan bazı premium özelliklerin abonelik gerektireceğini lütfen unutma. Bu durumda, bu özellikler kilitlenir ve abonelik satın almanın gerekli olduğunu gösteren bir işaret görürsün.