Önemli not:

watchOS 9'dan itibaren Apple Sağlık, uykuyu saptayabilir ve Uyku Evresi Analizi sunabilir. Pillow uygulaması, Pillow ve Apple Sağlık tarafından sunulan analizler arasında geçiş yapma seçeneği sunmaktadır.

Bu makalede Pillow'un uyku analizi sunmasını seçtiğin durum ele alınacaktır.

İşte en yaygın sorun giderme seçeneklerinden birkaçı:

watchOS sürümünü kontrol etmek için:

1. Apple Watch'undan Ayarlar uygulamasını aç

2. Genel → Hakkında seçeneğine git

3. "Sürüm" başlığı altındaki değeri kontrol et.

Pillow'dan kaynaklanmayan iOS sorunları nedeniyle Apple Sağlık izinleri, bir güncellemeden sonra sıfırlanabilir.

Pillow'a gerekli izinlerin verildiğinden emin olmak için:

1. Sağlık uygulamasını aç

2. Sağ üst köşedeki profil simgesine dokun

3. Uygulamalar → Pillow → seçeneğine git. Tüm kategorilerin AÇIK olduğundan emin ol

Not:
Bazı nadir durumlarda, bilinen iOS sorunları nedeniyle izinler AÇIK hâle getirildikten hemen sonra tekrar KAPALI hâle gelebilir. İzinlerin AÇIK kaldığından emin ol. İzinler kapalı hâle gelirse lütfen cihazlarını yeniden başlat ve tekrar dene.

Pillow, belirli aralıklarla Apple Sağlık'tan Kalp Atım Hızı, Aktif Enerji, Adımlar vb. gibi çok çeşitli kategorilerde yeni sağlık verileri ister. Bazı durumlarda Apple Sağlık, istenen verileri zamanında getiremez. Bu durum, iPhone veya Apple Watch zayıf pil modundayken gerçekleşebilir.

Pillow'un bir uyku evresi analizi oluşturması için uyku sırasında Apple Watch'u takman gerekir. Apple Watch'unun uyku sırasında bileğinin üst kısmında kalmasını sağla. Apple Watch kordonu gevşek olursa sensörler verileri düzgün bir şekilde kaydetmeyebilir.

Sorun devam ederse iki cihazı da yeniden başlatmayı dene.

Yukarıdaki seçeneklerden hiçbiri işe yaramazsa sana yardımcı olmaları için destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinme.