Pillow使用苹果的iCloud来存储和同步您的数据。iCloud是由苹果提供的服务，我们无法控制该服务。
如果Pillow停止同步您的数据，请检查以下故障排除步骤：
检查苹果系统状态页面以防iCloud出现问题。
有时苹果的服务因技术原因而不可用。
确保所有iCloud服务的状态为绿色。
如果状态不是绿色，请等待所有问题解决后再试。
确保您已在Pillow中启用了iCloud同步：
在您的iPhone/iPad上打开Pillow。>点击右上角的“设置”图标。
向下滚动并确保“与iCloud同步”已打开。
注意：如果您正在尝试在两个或多个设备之间同步数据，请确保您的设备使用相同的Apple ID设置。
确保您的设备有足够的存储空间。
如果您的设备存储空间不足，iCloud同步将无法工作。请确保您的设备至少有5-6GB的存储空间，然后再试。
确保您已在“设置”应用中为Pillow启用了iCloud：
在您的iPhone或iPad上打开“设置”应用（有两个齿轮的那个）。
点击顶部的您的名字。
转到“iCloud”。→确保Pillow的开关已打开。
确保您的设备电量不低。
如果您已为Pillow启用iCloud，请注意，iOS可能会禁用同步以保留电量。确保您的设备电量不低或不在省电模式下。
将您的设备更新到最新的iOS版本和Pillow到最新版本。
安装最新的iOS版本：
在您的iPhone或iPad上打开“设置”应用。
转到“通用”>“软件更新”。
安装最新版本的Pillow：
从您的iPhone或iPad上打开以下链接，打开Pillow在App Store上的页面：https://itunes.apple.com/app/pillow-sleep-cycle-alarm-clock/id878691772
如果您没有最新版本，Pillow的页面上将有一个按钮让您下载。
安装最新版本并检查同步是否工作。
在所有设备上自动设置时间：
如果您的iPhone或iPad的时间设置不正确，数据同步将无法工作。
在您的iPhone上打开“设置”应用。
转到“通用”>“日期与时间”>“自动设置”。
重启您的设备。
启动Pillow。
重置Pillow的iCloud同步缓存。
请不要跳过任何步骤，并按此顺序执行：
在您的iPhone或iPad上打开Pillow。
转到“设置”。>关闭“与iCloud同步”。
关闭Pillow并从内存中移除（向上滑动Home指示器或双击home按钮>向上滑动以移除Pillow）。
转到“设置”。>点击顶部的[您的名字]。
转到“iCloud”。>关闭Pillow的开关。
重启您的iPhone或iPad。
转到“设置”。>点击顶部的[您的名字]。
转到“iCloud”。>打开Pillow的开关。
在您的iPhone或iPad上打开Pillow。
转到“设置”。>打开“与iCloud同步”。
至少将Pillow保持在前台10分钟。
转到“设置”。>点击“立即同步”。