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Pillow无法同步或将数据写入Apple Health

超过一年前更新

如果Pillow无法记录、传输或同步您的睡眠数据到Apple Health,或者在更新后停止这样做,请按照以下步骤解决问题:

1. 检查是否已给予所需权限。

Pillow需要您的许可才能读取和写入特定的Apple Health指标。检查是否已给予权限:

  1. 在iPhone上打开Pillow。

  2. 点击右上角的“设置”图标。

  3. 选择“权限”。

  4. 确保所有权限旁边都有绿色的勾选标记。

2. 重置Apple Health权限。

按照以下特定顺序操作,以重置Apple Health的权限:

  1. 在iPhone上打开“Apple Health”应用。

  2. 点击右上角的个人资料图标。

  3. 在“隐私”部分选择“应用程序”。> Pillow。

  4. 确保列出的所有Apple Health类别的开关都已启用。

  5. 重要提示:重启您的iPhone和您的Apple Watch(如果您已配对)。

如果问题仍然存在,请联系我们的支持团队以获得帮助。

这是否解答了您的问题?