重要提示：

从 watchOS 9 开始，Apple“健康”可以检测睡眠并提供睡眠阶段分析。 Pillow 提供选项，可以在 Pillow 提供的分析与 Apple“健康”提供的分析之间进行切换。

本文讨论您选择使用 Pillow 来提供睡眠分析的情况。

下面是一些最常见的问题解决选项：

检查 watch OS 版本：

1. 打开 Apple Watch 上的“设置”App

2. 转到“通用”→“关于本机”

3. 检查“版本”下显示的值。

由于不是由 Pillow 引起的 iOS 问题，Apple“健康”权限可能会在更新后重置。

确保 Pillow 获得所需的权限：

1. 打开“健康”App

2. 轻点右上角的个人头像

3. 转到“App”→ Pillow → 确保所有类别均已打开

注意：
在极少数情况下，由于已知的 iOS 问题，权限可能会在打开后立即关闭。 请确保权限保持打开状态。 如果它们关闭，请重启设备并重试。

Pillow 将定期向 Apple“健康”查询新的健康数据，包括心率、活动能量、步数等。 在某些情况下，Apple“健康”可能无法按时返回请求的数据。 如果 iPhone 或 Apple Watch 的电池电量低，就可能发生这种情况。

为了确保 Pillow 生成睡眠阶段分析，您必须在睡眠期间佩戴 Apple Watch。 请确保 Apple Watch 在睡眠期间一直位于手腕上方。 如果您佩戴的 Apple Watch 表带松动，传感器可能无法正确记录数据。

如果问题一直存在，请尝试重启两个设备。

如果上述选项都不起作用，请立即联系我们的支持团队来寻求帮助。