為了計算睡眠品質，Pillow 會參考裝置加速度計與陀螺儀在睡眠期間記錄的身體動作，以及麥克風記錄的噪音水平。這些資料會透過一個有科學依據的演算法進行處理，用來計算睡眠品質指數。
隨著您持續使用 Pillow，睡眠品質的計算會逐漸適應您的個人睡眠模式，使結果越來越精確。整體品質通常介於約 25%（非常差、短暫且受干擾的睡眠）到約 90%（極佳的睡眠）之間。超出此範圍的數值通常反映的是罕見與極端的情況（嚴重干擾、慢性睡眠障礙或非常惡劣的睡眠環境）。
在睡眠階段的持續時間方面，研究顯示正常範圍會因年齡與睡眠型態而有所不同：
清醒期： 占整個睡眠的 0–15%（小睡為 0–10%）
淺眠： 年輕成人（18–50 歲）25–45%，年長成人（50 歲以上）25–55%；小睡 25–55%
深眠： 年輕成人 18–30%，年長成人 15–30%，高齡者 12–30%；小睡 10–40%
快速動眼 (REM) 睡眠： 年輕成人 18–30%，年長成人 15–30%，高齡者 12–30%；小睡 5–15%
這些數值為平均值，會因年齡、性別、體重、健康狀況與睡眠環境等因素而有所差異。
Pillow 提供兩種主要的睡眠追蹤方式：
Apple Watch： 結合動作偵測與心率監測，精確評估睡眠階段與清醒時間。
僅使用 iPhone： 依靠加速度計與陀螺儀的動作資料，以及環境聲音錄音。雖然有效，但通常比使用 Apple Watch 的追蹤準確度低。
睡眠品質分數會以簡單的量表解讀，其中 80% 以上的分數通常代表高品質的睡眠。這能幫助您輕鬆了解某一晚的睡眠是否充足與具恢復效果。