Pillow使用蘋果公司的iCloud來存儲和同步您的設備之間的數據。iCloud是蘋果公司提供的服務,我們無法控制該服務。
如果Pillow停止同步您的數據,請檢查以下疑難解答步驟:
檢查Apple系統狀態頁面,以防iCloud出現問題。
有時蘋果公司的服務會因技術原因而不可用。
確保所有iCloud服務的狀態為綠色。
如果狀態不是綠色,請等待所有問題得到解決後再試一次。
確保您在Pillow中啟用了iCloud同步:
1. 在您的iPhone/iPad上打開Pillow。 > 點擊右上角的“設置”圖標。
2. 向下滾動並確保“與iCloud同步”處於開啟狀態。
注意:如果您正在嘗試在兩個或更多設備之間同步數據,請確保您的設備都設置了相同的Apple ID。
確保您的設備有足夠的存儲空間。
如果您的設備存儲空間不足,iCloud同步將無法工作。請確保您的設備至少有5-6GB的存儲空間後再試一次。
確保您在“設置”應用中為Pillow啟用了iCloud:
1. 在您的iPhone或iPad上打開“設置”應用(帶有兩個齒輪的那個)。
2. 點擊頂部的您的名字。
3. 前往“iCloud”。 → 確保Pillow的開關已開啟。
確保您的設備電量不低。
如果您為Pillow啟用了iCloud,請注意,為了保留電量,iOS可能會禁用同步。確保您的設備電量不低或處於省電模式。
將您的設備更新至最新的iOS版本和Pillow至最新版本。
安裝最新的iOS版本:
在您的iPhone或iPad上打開“設置”應用。
轉到“通用” > “軟件更新”。
安裝最新版本的Pillow:
從您的iPhone或iPad打開以下鏈接,打開Pillow在App Store上的頁面:https://itunes.apple.com/app/pillow-sleep-cycle-alarm-clock/id878691772
如果您沒有最新版本,Pillow的頁面上將有一個按鈕可以下載。
安裝最新版本並檢查同步是否工作。
在您所有的設備上自動設置時間:
如果您的iPhone或iPad的時間設置不正確,數據同步將無法工作。
在您的iPhone上打開“設置”應用。
轉到“通用” > “日期與時間” > “自動設置”。
重啟您的設備。
啟動Pillow。
重置Pillow的iCloud同步緩存。
請按照以下步驟順序執行,不要跳過任何步驟:
在您的iPhone或iPad上打開Pillow。
前往“設置”。 > 關閉“與iCloud同步”。
關閉Pillow並從記憶中刪除(向上滑動主頁指示器或雙擊主頁按鈕 > 向上滑動以刪除Pillow)。
前往“設置”。 > 點擊頂部的[您的名字]。
前往“iCloud”。 > 關閉Pillow的開關。
重啟您的iPhone或iPad。
前往“設置”。 > 點擊頂部的[您的名字]。
前往“iCloud”。 > 打開Pillow的開關。
在您的iPhone或iPad上打開Pillow。
前往“設置”。 > 打開“與iCloud同步”。
保持Pillow在前景運行至少10分鐘。
前往“設置”。 > 點擊“現在同步”。