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我的 Apple Watch 無法與我的 iPhone 同步

本週已更新

在每次睡眠會話結束時,您的睡眠分析數據應會自動同步到 iPhone。Pillow 透過藍牙和/或 Wi-Fi 在 Apple Watch 與 iPhone 之間交換數據,請確保兩者均已啟用,並且裝置之間的距離不超過 10 公尺。

如果同步失敗,請嘗試以下方法:

確保已安裝最新版本的 iOS、watchOS 和 Pillow
這樣可以保證您正在使用所有可能影響問題的最新軟體元件。

確保裝置正確連線
如果開啟了飛航模式或關閉了藍牙或 Wi-Fi,自動同步將無法運作。同時請確認兩台裝置距離足夠近,以保持穩定連線。

重新啟動裝置
在大多數情況下,同時重新啟動 Apple Watch 和 iPhone 可以解決裝置之間的通訊問題。

其他建議
如果您同時在 Apple Watch 和 iPhone 上使用 Pillow(例如用於鬧鐘或音訊錄製),強烈建議直接透過 Apple Watch 來開始和結束睡眠會話。

如果問題仍然存在,請聯繫我們的支援團隊,我們將很樂意進一步為您提供協助。

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