如果您沒有配對的Apple Watch
如果您將您的iPhone/iPad放在床墊上
為了使Pillow的睡眠追踪正常工作,您的設備應該放在床上,面朝下,並靠近您的身體(距離約15-25cm就足夠)。如果您發現比預期更多的「清醒」時間,您也可以嘗試將設備稍微遠離您的身體一些。我們還建議避免用重的毯子和床單覆蓋您的設備,以免設備過熱。
如果您有配對的Apple Watch
a. 如果您在自動模式下使用Pillow
在自動模式下,您所需做的就是在睡覺時戴上您的Apple Watch。如果分析僅顯示深度睡眠,請確保Pillow擁有所有所需的Apple Health權限。
b. 如果您在手動模式下使用Pillow
如果您在睡覺前按「開始」,請檢查以下內容:
始終從您的Apple Watch開始睡眠時段:
在您的iPhone和Apple Watch上打開Pillow。
當Pillow在iPhone上顯示時,按下Apple Watch上的「開始」。
將您的iPhone放在床頭櫃上。
如果您已經執行了上述所有推薦操作,但問題仍然存在,請通過Pillow內的幫助台按鈕聯繫我們的支持團隊