如果你沒有配對的 Apple Watch
如果你將 iPhone/iPad 放在床墊上
為了讓 Pillow 的睡眠追蹤正常運作,裝置應該螢幕朝下放在床上,位置靠近身體(大約 15–25 公分的距離即可)。
如果你看到的「清醒」時間比預期更多,也可以嘗試將裝置稍微放遠一些。
另外,我們建議避免用厚重的棉被或被單覆蓋裝置,以防止過熱。
如果你有配對的 Apple Watch
a. 如果你使用 Pillow 的自動模式:
在自動模式下,你只需要在睡覺時配戴 Apple Watch。
如果分析結果只顯示深層睡眠,請檢查以下內容:
確保 Pillow 已取得 Apple 健康所需的所有權限。
b. 如果你使用 Pillow 的手動模式:
請務必從 Apple Watch 開始睡眠會話:
在 iPhone 和 Apple Watch 上同時開啟 Pillow。
在 Apple Watch 上,點擊螢幕左下角的睡眠圖示。
當 Pillow 在 iPhone 上顯示時,在 Apple Watch 上按下你偏好的追蹤預設。
將 iPhone 放在床頭櫃上。
如果問題仍然存在
若在完成上述所有建議步驟後問題依舊存在,請透過 Pillow 內的 Helpdesk 按鈕聯繫我們的支援團隊。