「升級失敗」訊息通常表示 App Store 出現了暫時性的問題。您可以稍後再次嘗試,或在重新啟動裝置後再試一次,通常就能順利完成購買。
其他建議步驟:
建議您嘗試登出並重新登入 App Store,這可能有助於解決問題。請依照以下步驟操作:
在您的裝置上開啟 App Store
點擊畫面右上角的個人頭像或帳號圖示
滑動到畫面底部,點選「登出」
重新啟動裝置
裝置重新啟動後,再次按照相同步驟登入您的 Apple ID
如果仍無法解決,請確認您在 App Store 中的付款設定是否正確。
您可以參考 Apple 支援網站上的這篇文章來檢查相關設定:
https://support.apple.com/en-us/HT201266
若您仍然遇到問題,歡迎隨時聯繫我們的客服團隊尋求協助。