如果 Pillow 只有在您手動啟動時才會檢測和分析睡眠,請檢查以下內容:
確保已為 Pillow 啟用「背景 App 重新整理」
打開 iPhone 上的 設定 App。
前往 一般 > 背景 App 重新整理。
向下捲動找到 Pillow,並確保開關已打開。
確保 iPhone 未處於低電量模式
Pillow 使用的「背景 App 重新整理」(見上文)由 iOS 控制,也就是 iPhone 的作業系統。若電量不足,iOS 可能會停止在背景執行的 App 以節省電力。
另外,如果您使用 Apple Watch 進行睡眠追蹤,請確保在夜間電量充足,因為電量過低也會導致追蹤中斷。
重新調整「背景 App 重新整理」
Pillow 依靠「背景 App 重新整理」在背景執行以檢測和分析睡眠。但此過程由 iOS 控制,它會盡可能高效,只允許您在某個時段最有可能使用的 App 在背景執行。
有時需要重新調整該過程。我們建議您連續 5–7 天在大致相同的時間開啟 Pillow,以便 iOS「學習」這一行為,並在適當的時間在背景執行 Pillow。
設定自動檢測
打開 iPhone 上的 Pillow App。
點選右上角的 設定 圖示。
前往 自動檢測 區域。
開啟 自動檢測 開關。
在 睡眠階段資料 中,請確保您選擇了以下其中一項:
Pillow 演算法(預設選項)。
Apple 演算法(若您偏好)。
正確使用 Apple Watch
確保夜間佩戴 Apple Watch 穩固且舒適。
確認 Pillow 擁有存取健康與動作資料的權限。
確保 Apple Watch 有足夠的電量維持整晚。
其他建議
確保已安裝最新版本的 Pillow,並且 iPhone 和 Apple Watch 都已更新至最新的作業系統。
確保已完成 自動檢測的引導設定。
如果問題仍然存在,請嘗試重新啟動裝置,並查看 Pillow App 內的其他疑難排解資源。
如果問題依然無法解決,請聯繫我們的支援團隊以獲取協助。