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設置和疑難解答睡眠報告通知

當 Pillow 檢測到一次睡眠時段時獲得通知,並解決常見問題。

一年前已更新

什麼是睡眠報告通知?

每次 Pillow 檢測到新的睡眠時段時,它都可以通知您,這樣您就可以在不打開應用的情況下快速獲得睡眠時段的摘要。無論您是手動記錄(在您的 iPhone/iPad 上按“開始”)還是通過佩戴 Apple Watch 自動記錄,Pillow 都會為所有檢測到的時段發送通知。

這項功能不需要 Apple Watch。即使您沒有配對 Apple Watch,只是通過將 iPhone 或 iPad 放在床墊靠近枕頭的地方追蹤睡眠,Pillow 也會向您發送通知。

我會在哪裡收到這個通知?

Pillow 會在您的 iPhone、iPad 或 Apple Watch 上發送這個通知。確切的設備由 iOS 確定。

我什麼時候會收到通知?

睡眠報告通知應該在檢測到睡眠時段後不久到達。Pillow 會嘗試在後台定期運行,以檢查新檢測到的睡眠時段。

這意味著根據多種因素,如電池電量、iOS/watchOS 允許 Pillow 在後台運行的次數、Apple Watch 向 iPhone 發送 Apple Health 數據的速度(如果時段是自動檢測的),等等,睡眠時段可能在檢測到後 0-90 分鐘到達。

如何關閉睡眠報告通知?

如果您想防止 Pillow 在特定時間之前發送睡眠報告通知,您可以從 Pillow 的設置中設定:

  1. 在您的 iPhone 或 iPad 上打開 Pillow。

  2. 點擊右上角的“設置”圖標。

  3. 向下滾動找到“通知”部分。

  4. 點擊“睡眠報告”。

  5. 點擊開關以禁用報告。


疑難解答

如果您沒有收到睡眠報告通知,請檢查以下建議,如果問題仍然存在,請聯繫我們的支持團隊。

🚨注意:以下步驟假設 Pillow 在您啟動應用時檢測到睡眠時段。如果 Pillow 在您啟動應用時沒有檢測到任何睡眠時段,請點擊這裡

睡眠報告是否啟用?

檢查方法:

  1. 在您的 iPhone/iPad 上打開 Pillow。

  2. 點擊右上角的“設置”圖標。

  3. 向下滾動找到“通知”部分。

  4. 點擊“睡眠報告”。

  5. 點擊開關以啟用報告。

Pillow 是否有權限發送通知?

Pillow 需要權限才能發送睡眠報告通知功能的通知。

檢查 Pillow 是否有發送通知的權限:

  1. 在您的 iPhone/iPad 上打開“設置”應用。

  2. 向下滾動找到“Pillow”> 點擊

  3. 转到“通知”。

  4. 确保“允许通知”选项开启。

Pillow 是否有权使用后台刷新?

Pillow 需要被允许使用后台刷新功能。

如何检查 Pillow 是否有此权限:

  1. 在您的 iPhone/iPad 上打开“设置”应用。

  2. 向下滚动找到“Pillow”> 点击 Pillow。

  3. 确保“后台应用程序刷新”开关打开。

  4. 重启您的 iPhone/iPad。

如果您配对了 Apple Watch,请也检查以下内容:

  1. 打开您的 iPhone 上的“Watch”应用。

  2. 前往“通用”>“后台应用程序刷新”。

  3. 确保 Pillow 的开关打开。

您是否在检测到睡眠时段后编辑过?

Pillow 不会为已手动编辑的睡眠时段发送通知。这些被 Pillow 认为已经被审核的时段,因此不需要通知您。

电池电量是否低?

如果您的电池电量低,iOS 或 watchOS(如果您配对了 Apple Watch)可能选择不在后台运行 Pillow,以节省能量。

您是否重启过设备?

在某些情况下,由于我们无法控制的原因,iOS、iPadOS 或 watchOS 可能出现问题或错误,这可能会干扰 Pillow 的功能。在这种情况下,重启您的设备可能会刷新系统并恢复其正常功能。

您是否使用旧版本的 watchOS/iOS 或 Pillow?

通常建议保持您的设备更新,并安装 Pillow 的最新更新。

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