⚠️ 重要提醒：
從 watchOS 9 開始，Apple 健康可偵測睡眠，並提供睡眠階段分析。 Pillow 提供選項，可讓您在 Pillow 提供的分析和 Apple 健康提供的分析之間切換。
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本文探討配置 Pillow 以從Apple 健康匯入個睡眠階段，而且 Pillow 不顯示任何階段的情形。
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下列是一些最常見的故障排除選項：

從 Apple 健康擷取睡眠階段分析需要 watchOS 9 或更新版本。
若要檢查您的 watch OS 版本：
1. 在您的 Apple Watch 上開啟「設定」應用程式
2. 前往「一般」→「關於」
3. 檢查「版本」下所顯示的值。

由於不是由 Pillow 所致的 iOS 問題，Apple 健康權限可能會在更新後重設。
為確認 Pillow 取得所需的權限：
1. 請開啟「健康」應用程式
2. 輕點右上角的個人資料圖示
3. 前往應用程式 → Pillow → 確認所有類別均已開啟，尤其是 Pillow 對「睡眠」類別擁有「讀取」和「寫入」的權限。
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提醒：
在極少數情況下，由於已知的 iOS 問題，權限可能會在開啟後立刻關閉。 請務必維持權限開啟的狀態。 若權限關閉，請重新啟動裝置並再試一次。

Pillow 會定期向 Apple 健康查詢新的階段資料。 在某些情況下，Apple 健康可能尚未偵測到任何睡眠，或者睡眠階段資料尚未提供。 這種情形可能發生在睡眠階段中間或睡醒後。 建議您稍等一下，然後再檢查一次。

為讓 Apple 健康產生睡眠階段分析，睡眠期間請務必佩戴 Apple Watch。 睡眠期間請務必讓 Apple Watch 位於您手腕上方。 若您佩戴 Apple Watch 時錶帶鬆動，感應器可能無法準確記錄資料。

若問題仍然存在，請試著重新啟動這兩個裝置。

若 Apple 健康無法產生睡眠分析，或是產生的睡眠分析不佳，可隨時切換回 Pillow 的睡眠階段分析。
方法如下：
1. 開啟 Pillow
2. 輕點右上角的「設定」圖示
3. 前往「睡眠追蹤」區塊
4. 輕點「睡眠階段演算法」。

若上述選項都不能解決問題，請立即聯繫我們的支援團隊來協助您。