如您無法收到郵箱驗證碼，請檢查是否存在以下情況：
1. 使用錯誤的網站/應用程序
請檢查您的網頁瀏覽器中的 URL，確保您使用的是正確的網站Pionex。如果您使用的是應用程序，請確保您已下載了正確的Pionex應用程序。
2. 檢查您的郵箱垃圾郵件資料夾
如果您的電子郵件服務商將Pionex發送的郵件放入垃圾郵件資料夾，您可以通過將Pionex的郵件地址no-reply@pionex.com加入白名單，將其標記為「安全」。您可以參考如何設置Pionex信件白名單進行設置。
3. 您的郵箱郵件已滿
請刪除部分郵件後再試一次，或向您的電子郵件服務供應商訂閱儲存空間方案以擴充容量。
4. 操作頻率過快，導致先前的驗證碼失效
請注意，電子郵件驗證碼的有效期限為 8 分鐘。建議您降低請求頻率，避免重複點擊「重新發送」按鈕。請等待收到驗證碼，或等待 8 分鐘後再點擊「重新發送」申請新的驗證碼。
5. 使用了 Apple 的「隱藏我的郵箱」功能
若您透過「以 Apple 帳號登入」註冊 Pionex 時選擇了「隱藏我的郵箱」，Apple 會生成一個隨機的私人地址（例如：random-string@privaterelay.appleid.com）。Pionex 的郵件會轉發至您的主要 Apple ID 電子郵件，但此轉發功能有時可能會被停用。
解決方案：請前往 Apple ID 管理頁面 並登入，依序進入「以 Apple 帳號登入」→「Pionex」→「管理設定」，並確認「開啟轉發」已切換為開啟狀態。
若您有其他問題，請聯繫Pionex在線客服。