關閉提幣白名單時,驗證碼一直顯示錯誤
谷歌驗證器的驗證碼每 30 秒更新一次,請確認輸入的是當下最新的驗證碼並立即送出。若仍失敗,請確認手機時間是否與網路同步:
iOS:設定 → 一般 → 日期與時間 → 開啟「自動設定」
Android:設定 → 一般管理 → 日期和時間 → 開啟「自動日期和時間」
為什麼向白名單地址提幣時還是需要 SMS 和郵箱驗證?
這是正常行為。白名單只負責限制提幣的目的地,確保資金只能發送到您核准的地址,但它不會取代每次提幣時的驗證流程。兩者是獨立的安全機制,設定白名單後仍需完成常規驗證,這是預期的設計。
若以上方法都無法解決您的問題,請聯繫客服並提供相關截圖,我們將盡快協助您。