O que são pipes
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Escrito por Grazi Sabatini
Atualizado há mais de uma semana

🔐 Disponível para todos os planos

🎯 Para quem quer gerenciar processos de forma estruturada, centralizada e otimizada

⏩ Resumo:

Aprenda o básico sobre os pipes no Pipefy:

  • Pipes são utilizados para gerenciar processos de forma estruturada;

  • Fases são as etapas do processo, enquanto campos servem para garantir que todas as atividades sejam realizadas corretamente;

  • Cards são itens a serem trabalhados, como candidatos, solicitações de compras ou chamados;

  • Adicione pessoas e modifique as configurações de seus pipes para atender suas necessidades de negócio.

🎥Se preferir, assista ao vídeo abaixo para saber mais sobre pipes:

O básico sobre pipes

Pipes representam processos da sua empresa. Você pode criar pipes para gerenciar processos de Recrutamento, Chamados de TI, Compras, entre outros.

Cada pipe é composto por fases, que representam as etapas que seu time deve realizar para concluir o trabalho. Você pode criar quantas fazem sentido para seu processo.

Por exemplo, um pipe pode conter uma fase para avaliação das solicitações, outra para seu time executar as ações necessárias, outra para coletar a aprovação de gestores, e as fases finais, para demandas finalizadas ou arquivadas. Saiba mais sobre o que são fases em um pipe.

Em cada fase, você pode criar campos para indicar a execução das atividades, assim seu time trabalhará nas demandas de forma padronizada, estruturada e segura. Saiba mais sobre como criar e editar campos em fases.

Em cada processo, as demandas são cards. Cada card corresponde a um item a ser trabalhado naquele processo, passando pelas fases definidas por você, até que seja concluído.

Cards podem ser candidatos em um processo de recrutamento, chamados em um processo de TI, solicitações em um processo de compras, e muito mais. Saiba mais sobre como gerenciar cards.

Para criar cards em um pipe, você pode utilizar o formulário inicial para coletar todas as informações necessárias por meio de campos. Quando um formulário inicial é enviado corretamente, um novo card é criado em seu pipe. Saiba mais sobre formulários iniciais.

💡 Dica: Crie pipes usando a Galeria de Templates, que possui inúmeros processos pré-modelados para você customizar. Se preferir, crie um novo do zero - construindo tudo por sua própria conta.

Você pode adicionar pessoas com diferentes permissões aos seus pipes, além de configurá-los para atender às necessidades de seu processo. Saiba mais sobre funções e permissões do pipe.

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