Oбщий обзор личного кабинета

Mеню личного кабинета, проекты и страницы, интеграции, статистика, заявки, домены, оплата тарифа.

Команда Платформы LP avatar
Автор: Команда Платформы LP
Обновлено больше недели назад

Содержание:

Личный кабинет – пункт управления всеми страницами. Здесь можно распределить страницы по папкам и проектам, отсортировать их, создать новую страницу, подключить интеграцию, посмотреть заявки и многое другое.

Далее – полное описание функций и разделов, доступных в личном кабинете.

1. Проекты

Проекты предназначены для упорядочивания страниц по темам или направлениям бизнеса. Также проекты делают проще добавление сторонних специалистов – можно предоставить им доступ только к конкретным проектам, в которых у них будет доступ только к конкретным страницам. Более подробно про эту функцию:
«Многопользовательский режим»

По каждому проекту мы можем отслеживать статистику и заявки, настраивать интеграции и домены, которые не будут видны в других проектах.
Создать, отредактировать или удалить проект можно в личном кабинете в меню проектов (Там, где мы его выбираем на скриншоте выше).
Более подробно про работу с проектами:
«Работа с проектами»

2. Страницы

Раздел «Страницы» позволяет посмотреть список страниц, которые находятся в данном проекте. А также выполнять различные действия с ними. Например, зайти в редактор страницы, в ее настройки, удалить страницу и т.д.

В этом разделе мы имеем несколько основных функций, которые разберем ниже.

Поиск по страницам

Позволяет выполнить поиск страницы по:

  • Названию страницы

  • Домену

  • ID страницы

Кнопка «Создать папку»

Позволяет создавать папки для упорядочивания страниц внутри проекта. Получается, что страница находится в папке (если вы ее создали), а папка в свою очередь находится в проекте.
Более подробно про работу с папками:
«Работа с папками»

Сортировка страниц

Позволяет упорядочить страницы по:

  • Без сортировки

  • Дате обновления

  • Названию

  • Домену

Фильтр страниц

Позволяет выбрать страницы по статусу:

  • Без фильтрации

  • Активные

  • Остановленные

  • Архивные

Отображение страниц

Позволяет выбрать наиболее подходящее отображение страниц в личном кабинете. Есть два варианта отображения страницы:

Вариант 1: Списком

Вариант 2: Блоками

3. Интеграции

В этом разделе можно подключать популярные сервисы. Например, сервис почтовых рассылок UniSender или CRM-систему «AmoCRM». Обзор возможных интеграций и инструкции по их подключению вы можете найти в нашей базе знаний, в разделе «Интеграции»

4. Статистика

В «Статистике» вы увидите количество посетителей и заявок, конверсию выбранной страницы.
В этом разделе есть несколько функций:

1. Настроить отображение заявок, которые были оставлены за период: дни, месяцы и годы.

2. Выбрать все страницы или только конкретные, по которым хотите посмотреть статистику:

3. Скачать статистику по выбранным страницам и за выбранный период:

4. Просматривать статистику в виде графика:

Или в текстовом формате:

5. Выбрать информацию, которая будет отображаться в текстовом варианте статистики:

Источник, Кампания, Medium, Ключевые слова - все это значение UTM меток, если они были в ссылке у посетителя, когда он открыл вашу страницу.

5. Заявки

В разделе «Заявки» находятся все заявки ваших клиентов, которые были оставлены на ваших страницах. Мы можем отфильтровать содержимое раздела и выгрузить его отдельным файлом. Работать с заявками просто – возможности, советы и рекомендации подробно описаны в нашей инструкции:
«Куда приходят заявки?»

6. Домены

Во вкладке «Домены» можно зарегистрировать новый домен, а также добавить уже существующий. Например, если он был зарегистрирован на стороннем хостинге, или на другом аккаунте.

Более подробно о разделе «Домены»:
«Kак использовать панель управления доменом?»

7. Раздел оплаты тарифа

Для перехода в раздел оплаты, нажимаем на кнопку «Оплатить тариф».

Сводная информация о вашем аккаунте

В этом подразделе доступна следующая информация:

  • Дата окончания тарифа

  • Количество sms (для получения смс уведомлений о новой заявке)

  • Количество подключенных доменов

  • Количество используемых страниц

Количество оставшихся дней и активный тариф можно также посмотреть, нажав на иконку рубля, возле кнопки «Оплатить тариф»

За 7 дней до окончания тарифа эта иконка становится желтого цвета, вместо зеленого. Таким образом, можно вовремя узнать, что срок оплаченного тарифа подходит к концу.

Если срок оплаченного периода уже истек - иконка рубля станет красного цвета:

Помощник

Если вы хотите сэкономить время, мы готовы помочь и внести необходимые правки на странице. Более подробно об этой услуге:
«Услуга помощника»

Активные счета

В этом подразделе размещены активные счета, если счет был выписан, но оплата по нему не была совершена. Счет будет доступен в течение трех дней, после чего автоматически удалится, если он не был оплачен.
Если счет был удален - вы можете сформировать новый, и оплатить его.

Информация о тарифах

В пробный период и даже после него (до совершения покупки какого-либо тарифа) в разделе оплаты вы можете увидеть сетку тарифов, где можно сравнить возможности каждого и выбрать подходящий.

Если вы уже производили оплату хоть раз, то в данном блоке вы будете видеть информацию о текущем тарифе: стоимость за месяц, характеристики и цену тарифа с пакетом расширений, если они у вас подключены.

Также, если у вас выбран не тариф Бизнес+, вам будет предложено перейти на тариф выше: указана стоимость и возможности:

Внизу блока тарифа расположены кнопки:
Продлить тариф – возможность продлить свой тариф в несколько кликов.
Перейти без доплаты – эта кнопка отображается только в том случае, если у вас не тариф Бизнес+. Нажав на нее, вы перейдете на следующий тариф в сетке.
Другие тарифы – позволяет перейти в раздел с тарифной сеткой и изменить свой тариф на более подходящий.

Подробнее о смене тарифа:
«Как сменить текущий тариф?»

Если у вас на данный момент оплачен тариф Бизнес+, предложение о переходе на тариф выше не будет отображаться.

Пакеты расширений

Эта функция позволяет увеличивать лимиты по доменам и страницам на тарифах Бизнес и Бизнес+. Например, чтобы у вас было доступно 10 доменов и 100 страниц, вместо 5 доменов и 50 страниц.

Подробнее о пакетах расширения:
«Kак подключить пакет расширений?»

SMS-пакеты

Можно купить sms-пакеты, чтобы подключить sms-уведомления о новых заявках.
Подробнее об SMS пакетах:
«SMS-пакеты»

История платежей

В этом блоке отображается информация об оплаченных ранее счетах.

Для юридических лиц можно скачать акт и запросить оригиналы документов. Это возможно только в том случае, если счет был оплачен с расчетного счета. Более подробно:
«Оплата счета юридическим лицом»

 

8. Меню личного кабинета

Меню личного кабинета располагается в правом верхнем углу. Для его открытия нажмите на ваше имя:

По клику на него откроется выпадающий список:

  • Старая версия кабинета. Эта функция переведет вас в прежнюю версию личного кабинета. Вы всегда сможете изменить ее обратно на новую.

  • Личные данные. В этом разделе можно найти информацию: 

  1. На какую почту зарегистрирован аккаунт.

  2. Завершить все сеансы. ❗Важно: сессия будет завершена на всех устройствах, кроме текущего.

  • Тарифы. Нажав на этот раздел - вы попадаете в раздел «Оплатить тариф», который мы разбирали выше.

  • Пользователи. Позволяет привлекать сторонних специалистов для работы над страницами, выдавая им доступ к конкретным проектам. Более подробно в нашей инструкции:«Многопользовательский режим»

  • Контакты. Для получения уведомлений о новых заявках, необходимо добавить контакты и привязать их к страницам. Этот раздел облегчит прикрепление контакта к нескольким страницам одновременно.Более подробно в нашей инструкции:«Подключаем контакт к нескольким страницам одновременно»

  • Трансфер. Эта функция используется для переноса страниц между аккаунтами. Более подробно в нашей инструкции:«Как перенести страницу на другой аккаунт?»

  • База знаний. Чтобы упростить работу с Платформой, мы пишем инструкции на темы, с которыми чаще всего сталкиваются пользователи. Если ответа в базе знаний нет, то вы можете написать нам в чат (круглосуточно) или на почту help@platformalp.ru.

  • Блог. Здесь вы всегда найдёте самые свежие новости о работе нашего сервиса, а также полезные статьи на тему разработки сайтов.

  • Предложить идею. Если у вас есть мысль, как сделать Платформу лучше, теперь вы можете поделиться ею в базе идей и предложений. За каждую идею можно проголосовать – поставить лайк или дизлайк. Мы внимательно следим за вашими идеями и те, которые получат больше голосов, будут реализованы в первую очередь!

  • Обзор личного кабинета. Обзор личного кабинета всегда доступен в несколько кликов. Вы попадете в эту инструкцию, в которой сейчас находитесь.

  • Обзор редактора Платформы LP. Видеообзор редактора и личного кабинета.

  • Выход. Позволяет выйти из аккаунта.

Отлично, мы познакомились с личным кабинетом и теперь переходим к знакомству с конструктором страниц 🙂
«Как создать страницу и начать работать с редактором?»

Нашли ответ на свой вопрос?