Si lo prefieres, tus alumnos pueden cambiar la contraseña por una de su elección después de entrar en la plataforma. Para hacerlo, en la pantalla principal, hacen clic en su nombre de usuario, seleccionan Perfil y luego en Editar contraseña.
La contraseña se puede cambiar siempre que sea necesario.
Si algún alumno olvida su contraseña, tú puedes siempre, como profesor, restablecerla a la contraseña de origen. Para ello, basta con hacer clic en el botón Lista de alumnos, seleccionar un alumno, hacer clic en Ver perfil y, por último, hacer clic en el botón Restablecer contraseña.
La cuenta de un alumno está bloqueada
Cuando alguien intenta entrar en una cuenta de alumno e introduce la contraseña incorrecta demasiadas veces, ubbu bloquea esa cuenta temporalmente por motivos de seguridad.
Para desbloquearla, puedes:
Restablecer la contraseña del alumno, siguiendo los pasos indicados arriba;
O ponerte en contacto con ubbu a través de hola@ubbu.io. Alguien de nuestro equipo desbloqueará la cuenta lo antes posible.
Si no sigues estos pasos, la cuenta se desbloqueará automáticamente al cabo de 6 horas.
Cambiar la contraseña de todo el grupo
Además, puedes personalizar la contraseña de tu grupo en cualquier momento. Este cambio se refleja para todos los alumnos, es decir, en cuanto cambies la contraseña del grupo, tus alumnos empezarán a entrar con esa nueva contraseña y con su nombre de usuario.
Para hacerlo, sigue estos pasos:
Elige un grupo.
Haz clic en •••Opciones y luego en Gestión de grupo.
Haz clic en el lápiz para editarla.
Rellena el campo con la nueva contraseña. Cuando termines, haz clic en ✔️.
