Passar para o conteúdo principal

Como altero a senha de um aluno?

Preciso de alterar a senha de um aluno, o que faço?

Escrito por Leandra Santos

Se preferir, seus alunos podem alterar a senha para algo à escolha deles, depois de entrarem na plataforma. Para isso, na tela principal, eles clicam no seu nome de usuário, selecionam Perfil e depois em Editar senha.

A senha pode ser alterada sempre que necessário.

Se por acaso algum aluno esquecer sua senha, você pode sempre, como professor, redefini-la para a senha de origem. Para isso, basta clicar no botão Lista de alunos, selecionar um aluno, clicar em Ver perfil e, por fim, clicar no botão Redefinir senha.


A conta de um aluno está bloqueada

Quando alguém tenta entrar em uma conta de aluno e digita a senha errada muitas vezes, a ubbu bloqueia essa conta temporariamente por motivos de segurança.

Para desbloqueá-la, você pode:

  • Redefinir a senha do aluno, seguindo os passos indicados acima;

  • Ou entrar em contato com a ubbu através do oi@ubbu.io. Alguém da nossa equipe irá desbloquear a conta o mais rápido possível.

Caso você não siga esses passos, a conta desbloqueia automaticamente após 6 horas.


Alterar a senha de toda a turma

Além disso, você pode personalizar a senha da sua turma a qualquer momento. Essa alteração se reflete para todos os alunos, ou seja, assim que você alterar a senha da turma, seus alunos passarão a entrar com essa nova senha e com o nome de usuário deles.

Para fazer isso, siga estes passos:

  1. Escolha uma turma.

  2. Clique em •••Opções e depois clique em Gestão de Turma.

  3. Clique no lápis para editá-la.

  4. Preencha o campo com a nova senha. Quando terminar, clique em ✔️.

Respondeu à sua pergunta?