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¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a ubbu?
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Escrito por Leandra Santos
Actualizado hace más de un año

Para cancelar tu suscripción a ubbu, presiona tu nombre en la esquina superior derecha, luego presiona el botón Mi institución.

En la página de tu institución, presiona el botón Gestionar plan.

En la página de tu plan, presiona Cancelar plan.

Lee atentamente la información sobre el tiempo que te queda en tu plan y las funciones que perderás una vez que éste caduque:

Funcionalidades que no podrás usar más

  • Presentación de la clase

  • Creación de una nueva cuenta de estudiante

  • Creación de una nueva clase

  • Graduación de lo grupo a nuevos niveles

  • Invitaciones de nuevos profesores a tu escuela

  • Los ejercicios, pruebas y otros recursos no serán completados por tus estudiantes

Funcionalidades a las que todavía tendrás acceso

  • Recursos pasados

  • Reportes de las clases

  • Resultados y proyectos pasados de los estudiantes

  • Perfil de la escuela

Advertencia: Esta acción afecta a todos los demás usuarios de esta cuenta.

¿Seguiré teniendo acceso a ubbu después de cancelarla?

Seguirás teniendo acceso a tu cuenta de ubbu después de cancelarla y tu plan permanecerá activo durante el periodo restante que se pagó en la suscripción.

Una vez que tu suscripción caduque, seguirás teniendo acceso a tu cuenta pero con una funcionalidad limitada.

¿Qué ocurre con mis datos una vez que expire mi suscripción a ubbu?

La ubbu guarda tus datos sobre ti, sobre tu institución, sobre tu institución y sobre los estudiantes y profesores que pertenecen a ella. Estas son las funciones a las que seguirás teniendo acceso con una suscripción caducada:

  • Recursos pasados

  • Reportes de las clases

  • Resultados y proyectos pasados de los estudiantes

  • Perfil de la escuela

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