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Esqueci-me da minha palavra-passe, o que faço?
Esqueci-me da minha palavra-passe, o que faço?

Como posso recuperar a minha palavra-passe?

Leandra Santos avatar
Escrito por Leandra Santos
Atualizado há mais de 4 meses

Se não te recordas da tua palavra-passe podes criar uma nova. É a maneira mais segura e rápida de voltares a entrar na tua conta.

Para o fazeres, efetua os seguintes passos:

  1. Introduz o endereço de e-mail associado à tua conta.

  2. Carrega na seta azul.

  3. Carrega no botão Esqueceste-te da tua palavra-passe?.

Irás receber um e-mail com instruções para criar uma nova palavra-passe. Recomendamos que verifiques também no filtro de correio indesejado/spam.

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