Tak, na czas naprawy możemy zapewnić sprzęt zastępczy.
W trakcie składania zamówienia, masz do wyboru dwie dodatkowe pozycje:
Sprzęt Zastępczy Basic
Sprzęt Zastępczy Premium
Po wykupieniu jednej z tych opcji, na czas serwisu sprzętu dostajesz od nas odpowiedni sprzęt zastępczy: model niższy, ale zbliżony do aktualnego w przypadku opcji Basic i model lepszy od oryginalnego w przypadku opcji Premium.
Wystarczy, że zgłosisz do nas problem, a nasz dział Obsługi Klienta przedstawi Ci dalsze kroki. Sprzęt zastępczy wyślemy do Ciebie jak nadasz do nas paczkę z uszkodzonym urządzeniem, a po serwisie z powrotem podmienimy sprzęty.
W czasie serwisu, płatności będą naliczać się standardowo. Nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów związanych z podmiankami sprzętów - my pokrywamy wysyłki, a Twoim jedynym kosztem jest opłata za uszkodzenie po serwisie, zgodna z warunkami Plenti Care.
💡 Masz pytania? Skontaktuj się z nami na czacie, pisząc wiadomość e-mail na hello@plenti.app lub dzwoniąc pod numer 732 123 345.