Vous souhaitez segmenter votre liste de contacts sur Plezi One, Plus et Star ? Cet article est pour vous !
Pourquoi segmenter vos contacts ?
La segmentation vous permettra de diviser votre liste de contacts en groupes plus ciblés en fonction de critères tels que les secteurs d'activités, Email, etc...
En créant des segments spécifiques, vous pouvez adapter vos messages pour mieux répondre aux besoins de chaque groupe cible. Par exemple, vous pouvez créer un segment pour les clients qui ont acheté un produit spécifique et leur envoyer une offre promotionnelle pour un produit complémentaire.
Are you ready ?
Comment segmenter votre liste de contacts
Rdv dans vos contacts
Cliquez sur le bouton + ajouter un segment situé en haut à droite de la page ou sur Filtre situé à l'opposé.
Ajoutez les conditions qui définissent votre segment ET ou OU.
Vous pouvez également utiliser des conditions supplémentaires pour affiner votre segment
Donnez un nom à votre segment et cliquez sur créer un segment ou Filtrer
Important : La création de liste est limitée à 10 conditions dans chacune d'elles.
Bon à savoir
Sur les versions One, Plus et Star, la logique des conditions est "ET", ce qui permet de regrouper les éléments contenant chacune des conditions définies.
La segmentation se fait en trois étapes:
Évènements : il existe trois types d'événements dans Plezi: évènement du contact, propriétaire du contact et contact personnalisé. Chacun d'eux contient plusieurs des conditions.
Opérateurs : Leurs affichages varient en fonction du type d'évènement choisi: a) Texte court, texte long (Email,...): est égal à, contient, ne contient pas, etc...
b) Case à cocher (fonction): est égal à, n'a aucune des valeurs.
c) Liste déroulante, sélection multiple (intérêts) : a une des valeurs, n'a aucune des valeurs, a toutes les valeurs, etc...
Options : elles dépendent du champ de l'opérateur qui vous aurez choisi.