Q.解約手数料は発生しますか?
侍エンジニア avatar
対応者:侍エンジニア
一週間前以上前にアップデートされました

A.

単月定額プランでは一切発生しません。

年間定額プラン、半年定額プランにつきましては更新日時までに解約された場合、以下の金額を請求いたします。

⑴ 料金適用期間の利用料金のお支払いが終了している場合

追加のご請求はありません(例:1月1日に年間定額に加入された場合に、12月1日に利用料金のお支払い終了後、12月31日までに解約したときは、追加のご請求はありません)

⑵ 料金適用期間の利用料金のお支払いが残っている場合

残るお支払い金額の50%をご請求します(例:1月1日に年間定額に加入した場合に、7月31日に解約したときは、残存期間は、「8/1〜12/31」の5ヶ月分となり、本来支払うべき残額の50%をご請求します

<解約手数料の算出について>

 解約手数料 =( 残支払い回数 × 契約コース月額) × 50%

 ※上記金額は税込の金額でございます

年間定額プラン、半年定額プランの途中解約の詳細についてはこちらをご確認ください。

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