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Q.プランを契約中ですが、請求を止めて欲しいです
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対応者:カスタマーサポート
一週間前以上前にアップデートされました

プランで請求停止を希望する場合、中途解約する必要があります。

即時解約することはできず、解約手続きをした時点では「解約予約」となり契約終了期間をもって解約となります。

中途解約の詳細についてはこちらをご確認ください。

解約したいので手続き方法を知りたいです

また6ヶ月、12ヶ月の定額プランを契約途中で解約する場合は、解約手数料が発生いたしますのでご注意ください。

▼Q.6ヶ月・12ヶ月プランを途中で解約することはできますか?

▼解約手数料は発生しますか?

こちらの回答で解決しましたか?