För att få ett nytt lösenord, gå till pluttra.se via en webbläsare och klicka på "Återställ lösenord" eller öppna appen på telefon/surfplatta och klicka på "Glömt ditt lösenord?".

Fyll i din mailadress så kommer du att få ett mail med instruktioner för hur du sätter ett nytt lösenord till ditt konto.

I appen:

I webbläsare:

Hittade du svaret?