Přeskočit na hlavní obsah

Dlouhé odezvy ve Flexi (Cloud)

Jak ověřit, zda je příčinou pomalé internetové připojení

Autor: Petr Pech
Aktualizováno tento týden

Pokud se vám ABRA Flexi v cloudu zpomaluje (dlouhé načítání, prodlevy), bývá častou příčinou pomalé nebo nestabilní připojení k internetu.


Kontrola v ABRA Flexi

  1. Otevřete: Nápověda → O aplikaci Flexi → Detaily o aplikaci

  2. Zkontrolujte hodnoty:

    • Odezva serveru

    • Odezva proxy

    • Odezva webu

Pokud si nejste jisti, kontaktujte podporu a hodnoty s nimi konzultujte.


Test rychlosti internetu

  • Proveďte speedtest (např. speedtest.net)

  • Sledujte:

    • rychlost připojení

    • odezvu (ping)


Test odezvy (ping)

  • Otevřete příkazový řádek / terminál

  • Spusťte:

ping demo.flexibee.eu
  • Pro porovnání:

ping google.com


Jak vyhodnotit

  • běžná odezva: desítky ms

  • vyšší hodnoty nebo výkyvy = problém s připojením


Co dělat při problému

  • ověřte připojení (Wi-Fi vs. kabel)

  • zkuste jinou síť

  • kontaktujte poskytovatele internetu

Dostali jste odpověď na svou otázku?