Obecně chyba vypovídá o přerušení spojení - výpadek v síti, spojení na server.
K chybě může dojít ve dvou případech, z kontextu chyby Však bez pomoci uživatele není možné snadno rozhodnout:
nejčastějším problémem je nestabilita internetového připojení. WIFI signál může kolísat, můžete také vyzkoušet pevné připojení pomocí kabelu. Nicméně kvalitní připojení při práci v cloudové aplikaci je stěžejní.
V některých případech k této chybě dochází přímo v aplikaci při konkrétním postupu. Abychom však mohli chybu prověřit a opravit, je nutné identifikovat proces krok po kroku, který povede k vyvolání chyby.
Pokud se však jedná o běžné operace, jako je vyhledání, zadání dokladu a chyba není vždy ve stejnou dobu (po kliknutí na stejné tlačítko apod.) jedná se s velkou pravděpodobností o problém s internetovým připojením.