Prawie zawsze zebrane pieniądze są wypłacane przez organizatorów zbiórek na bieżąco, więc Pomagam.pl nie ma już wpływu na to, co dzieje się z wypłaconymi już i niewydanymi jeszcze przed śmiercią osoby pieniędzmi (o ile w ogóle pozostały jakieś niewydane środki).

W takiej sytuacji powinieneś zakończyć zbiórkę lub zmienić jej cel. Możesz na przykład kontynuować zbiórkę przekazując nowo zebrane pieniądze na wsparcie rodziny zmarłego lub zorganizować fundusz ku pamięci zmarłej osoby, z którego środki będą przeznaczane na jakiś szczytny cel.

Jeśli decydujesz się zmienić cel i kontynuować zbiórkę, poinformuj o tym darczyńców. Możesz to zrobić dodając aktualność na stronie zbiórki. 

Jeżeli na koncie zbiórki znajdują się  jakiekolwiek niewypłacone dotychczas pieniądze, o sposobie ich rozdysponowania - tak jak dotychczas - decydujesz Ty jako organizator zbiórki.

Możesz na przykład przekazać zebrane pieniądze na wsparcie rodziny zmarłego lub zorganizować fundusz ku pamięci zmarłej osoby, z którego środki będą przeznaczane na jakiś szczytny cel. Możesz wesprzeć fundację pomagającą innym osobom w podobnej sytuacji.

Następnie powinieneś zakończyć zbiórkę lub zmienić jej cel. Możesz na przykład kontynuować zbiórkę przekazując nowo zebrane pieniądze na wsparcie rodziny zmarłego lub zorganizować fundusz ku pamięci zmarłej osoby, z którego środki będą przeznaczane na jakiś szczytny cel.

Poinformuj darczyńców, komu przekazałeś wpłacone przez nich pieniądze. Możesz to zrobić dodając aktualność na stronie zbiórki. Jeśli decydujesz się zmienić cel i kontynuować zbiórkę, również poinformuj o tym darczyńców.

Wszelkie informacje dotyczące użytkowników serwisu Pomagam.pl jak i informacje dotyczące działań podejmowanych przez użytkowników w serwisie lub wobec nich (w tym także informacje dotyczące wypłaty zebranych przez nich  pieniędzy, ewentualnych zgłoszeń o nadużyciach oraz czynnościach podejmowanych przez Dział Bezpieczeństwa Pomagam.pl) udostępniane są wyłącznie osobom i organom uprawnionym do uzyskiwania takich informacji na podstawie odpowiednich przepisów prawa. Zasady ochrony danych osobowych i prywatności użytkowników (w tym w szczególności kategorie odbiorców uprawnionych do uzyskiwania informacji o użytkownikach serwisu) zostały opisane w polityce prywatności dostępnej na stronie na stronie https://pomagam.pl/polityka-prywatnosci

W celu uzyskania informacji dotyczących zbiórki (w tym także zbiórki usuniętej) lub jej organizatora skontaktuj się bezpośrednio z organizatorem zbiórki. W tym celu skorzystaj z przycisku „Zadaj pytanie” na stronie danej zbiórki lub stronie profilowej jej organizatora. Pamiętaj jednak, że organizatorzy zbiórek nie mają obowiązku regularnego logowania się do serwisu Pomagam.pl w celu odpisywania na wszystkie otrzymywane wiadomości. Wielu z organizatorów zbiórek posiada konta w mediach społecznościowych, za pośrednictwem których również możesz się z nimi kontaktować. Pomagam.pl nie pośredniczy w kontaktach z użytkownikami serwisu.