Skip to main content

Apakah saya bisa mengganti jawaban responden yang tidak sesuai dengan ekspektasi saya?

P
Written by Poggy from Populix

Bisa. Kalau ada jawaban responden yang menurutmu kurang tepat, kami bisa bantu menggantinya. Berikut caranya:

  1. Buka halaman Detail Survei dari survei berbayar yang bersangkutan.

  2. Klik ikon titik tiga (...) di sebelah kanan tombol Download Hasil (Excel).

  3. Klik Hubungi Tim PopSurvey.

  4. Pastikan nomor WhatsApp dan alamat emailmu di formulir sudah benar dan aktif.

  5. Pilih salah satu topik yang paling sesuai:

    • Jawaban responden tidak lengkap

    • Jawaban responden tidak dapat dianalisis

  6. Di kolom Pesan, ceritakan sedetail mungkin contoh jawaban responden yang menurutmu tidak sesuai ekspektasi, supaya tim kami bisa langsung memahami masalahnya.

  7. Klik Kirim Email.

Setelah itu, tim kami akan menghubungimu kembali lewat WhatsApp atau email yang kamu daftarkan di formulir.

Did this answer your question?