Si no deseas que tu suscripción a un plan de Postcron sea renovada para un próximo período o si deseas finalizar tu período de prueba, deberás cancelar tu suscripción.
Para hacerlo, debes ingresar a tu cuenta de Postcron en el sitio web, dirigirte a Tu Cuenta, situada en la parte inferior del menú lateral e identificada con tu foto de perfil y luego hacer click en Configuraciones.
Una vez allí, en el apartado con los detalles de tu plan, simplemente haz click en el botón Cancelar y sigue los pasos indicados. Al finalizar, verás una pantalla de confirmación y una notificación del lado derecho de tu pantalla.
Todos los planes Premium de Postcron son suscripciones con renovación automática. La contratación es autoservicio y, de la misma forma, es responsabilidad del usuario cancelar su suscripción siguiendo los pasos indicados si no desea mantener el servicio activo, y consecuentemente, el pago relacionado.
Luego de cancelar, en los detalles de tu plan verás la fecha de expiración del mismo con la leyenda Renovación cancelada.
Los beneficios de tu cuenta Premium seguirán disponibles en tu cuenta hasta la fecha de expiración. A partir de ese momento, tu cuenta se actualizará a la versión gratuita y podrás continuar utilizándola de ese modo, pero no tendrás acceso a las funciones y beneficios Premium.
Los períodos de prueba disponibles requieren el ingreso de un método de pago válido para su activación. En éste se realizará el cobro automático correspondiente si se mantiene la suscripción. La contratación es autoservicio y, de la misma forma, es responsabilidad del usuario cancelar su suscripción siguiendo los pasos indicados si no desea mantener el servicio activo, y consecuentemente, el pago relacionado.
Si tienes inconvenientes para cancelar tu suscripción o período de prueba, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a través del Chat en la plataforma para obtener asistencia oportuna.