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馃嚜馃嚫 Cancelar la suscripci贸n a un plan Premium de Postcron

Carolina Orias avatar
Written by Carolina Orias
Updated over 10 months ago

Si no deseas que tu suscripci贸n a un plan de Postcron sea renovada para un pr贸ximo per铆odo o si deseas finalizar tu per铆odo de prueba, deber谩s cancelar tu suscripci贸n.

Para hacerlo, debes ingresar a tu cuenta de Postcron en el sitio web, dirigirte a Tu Cuenta, situada en la parte inferior del men煤 lateral e identificada con tu foto de perfil y luego hacer click en Configuraciones.

Una vez all铆, en el apartado con los detalles de tu plan, simplemente haz click en el bot贸n Cancelar y sigue los pasos indicados. Al finalizar, ver谩s una pantalla de confirmaci贸n y una notificaci贸n del lado derecho de tu pantalla.

Todos los planes Premium de Postcron son suscripciones con renovaci贸n autom谩tica. La contrataci贸n es autoservicio y, de la misma forma, es responsabilidad del usuario cancelar su suscripci贸n siguiendo los pasos indicados si no desea mantener el servicio activo, y consecuentemente, el pago relacionado.

Luego de cancelar, en los detalles de tu plan ver谩s la fecha de expiraci贸n del mismo con la leyenda Renovaci贸n cancelada.

Los beneficios de tu cuenta Premium seguir谩n disponibles en tu cuenta hasta la fecha de expiraci贸n. A partir de ese momento, tu cuenta se actualizar谩 a la versi贸n gratuita y podr谩s continuar utiliz谩ndola de ese modo, pero no tendr谩s acceso a las funciones y beneficios Premium.

Los per铆odos de prueba disponibles requieren el ingreso de un m茅todo de pago v谩lido para su activaci贸n. En 茅ste se realizar谩 el cobro autom谩tico correspondiente si se mantiene la suscripci贸n. La contrataci贸n es autoservicio y, de la misma forma, es responsabilidad del usuario cancelar su suscripci贸n siguiendo los pasos indicados si no desea mantener el servicio activo, y consecuentemente, el pago relacionado.

Si tienes inconvenientes para cancelar tu suscripci贸n o per铆odo de prueba, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a trav茅s del Chat en la plataforma para obtener asistencia oportuna.

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