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馃嚜馃嚫 驴Por qu茅 mi Cuenta Social se desconect贸?

Carolina Orias avatar
Written by Carolina Orias
Updated over 2 years ago

La conexi贸n entre Postcron y tus cuentas sociales requiere un token de acceso que puede caducar de vez en cuando.

Si bien esto puede ser frustrante, ten en cuenta que este es un comportamiento normal implementado por las redes sociales y destinado a mantener tu cuenta segura. Puede ser el resultado de varios factores diferentes como cambios de contrase帽a o dispositivo, acceso a tu red social desde una ubicaci贸n diferente o simplemente por el fin de la vida 煤til del token.

Cuando una Cuenta Social se desconecta ver谩s una alerta en tu cuenta de Postcron que te indicar谩 sobre la acci贸n requerida.

Ten en cuenta que los posts agendados no podr谩n publicarse mientras la cuenta este desconectada. En tal caso, recibir谩s una notificaci贸n v铆a email informando del primer post fallido. Si la cuenta contin煤a desconectada, no te notificaremos individualmente por cada uno de los posts siguientes: enviaremos un nuevo email para el pr贸ximo post fallido luego de 12 horas. Por lo tanto, aseg煤rate de mantener tu direcci贸n de correo electr贸nico siempre actualizada.

Pero no te preocupes, reconectar tu cuenta es muy f谩cil. Solo sigue los pasos de la alerta que ver谩s en el sitio o bien sigue estas instrucciones.

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