Si ingresas a Postcron y no visualizas tus cuentas sociales o posts agendados, lo más probable es que hayas iniciado sesión en la cuenta incorrecta.
Una manera simple que puede ayudarte a saber de inmediato si ingresaste a la cuenta correcta es corroborar tu imagen de perfil, en la parte inferior del menú lateral:
Otra manera de verificar si iniciaste sesión con la cuenta correcta, es corroborando tus las opciones de registro vinculadas en tu cuenta. Para ello, ingresa a Tu Cuenta, situada en la parte inferior del menú lateral, e identificada con tu foto de perfil, y luego haz click en Configuraciones.
Postcron ofrece tres opciones para iniciar sesión: Facebook, Twitter y Google.
Estas opciones para ingresar también funcionan como opciones de registro si ingresas por primera vez, por lo que podrías crear involuntariamente otra cuenta al intentar acceder a tu cuenta existente.
Cuando haces click en una opción de inicio de sesión, Postcron detecta automáticamente la sesión del perfil de la red social elegida que esté activa en tu navegador. Por este motivo, si en tu navegador tienes abierta (sesión activa) una cuenta diferente de la vinculada con la cuenta de Postcron a la que intentas ingresar, también accederás a una cuenta de Postcron diferente. Lo mismo puede suceder si directamente utilizas otra de las opciones de inicio de sesión en lugar de la correspondiente a tu cuenta.
Para iniciar sesión en la cuenta correcta primero cierra tu sesión actual en Postcron. En una pestaña diferente, ingresa al perfil de la red social que hayas utilizado al registrarte en Postcron. Luego, inicia sesión nuevamente en Postcron asegurándote de utilizar la opción correcta.
Si no recuerdas la red social -o el perfil de la misma- vinculada a la cuenta de Postcron a la que deseas ingresar, comunícate con nuestro equipo de soporte a través del Chat en la plataforma para obtener ayuda.
😎 ProTip: La dirección de correo electrónico predeterminada que se muestra en la página de configuraciones de tu cuenta se extrae automáticamente del perfil de la red social utilizado para registrarte en Postcron. Usamos este correo electrónico para enviarte notificaciones sobre tu cuenta y tus posts, pero puedes cambiarlo si lo deseas y esto no afectará tu opción de inicio de sesión en Postcron.