Vivook ofrece tres formas de invitar a los residentes a usar la plataforma: envío masivo por correo electrónico, impresión de un póster de descarga y auto registró mediante código QR. Puedes usar una o combinarlas según las necesidades de tu condominio.
Opción A — Invitación masiva por correo electrónico
Paso 1. Ve al panel del administrador → lado derecho color naranja → Configuración del Residencial → Invitar a los residentes a usar el sistema o la aplicación.
Paso 2. Elige el tipo de invitación: para la app móvil o para ingresar desde la web. Selecciona una y haz clic en "Continuar".
Paso 3. Selecciona los residentes a invitar. Tienes tres opciones:
Filtrar por sección o torre para agregar a todos los de un bloque.
Usar "Añadir a todos" para seleccionar el directorio completo.
Usar "Añadir a los que nunca han ingresado" para identificar solo a quienes aún no tienen acceso activo.
Paso 4. Haz clic en "Continuar", personaliza el asunto y contenido del correo si lo deseas, y activa la opción "Incluir usuario y contraseña".
Paso 5. Selecciona "Enviar invitación". Cada residente recibirá un correo con sus credenciales de acceso.
Opción B — Póster de descarga de la app
Paso 7. En la misma sección de invitaciones, selecciona "Imprimir póster para descargar la aplicación" y haz clic en "Continuar".
Paso 7. El sistema generará un PDF listo para imprimir con un código QR. Pégalo en áreas visibles del condominio: entrada principal, elevadores, tableros de avisos, etc. Al escanearlo, los residentes serán dirigidos directamente a descargar la app.
Opción C — Autoregistro
Paso 8. En la misma sección de invitaciones selecciona "Póster de autoregistro" y haz clic en "Continuar" para descargar el PDF con el código QR.
Paso 9. El residente escanea el código QR, descarga la app, ingresa su correo electrónico y llena su información: nombre, teléfono, sección y número de vivienda. Al finalizar, envía su solicitud.
Paso 10. El administrador recibirá una notificación por correo con los datos del solicitante. Desde ahí puede dar clic en "Validar" para aprobar el acceso o "Rechazar" si no corresponde.
Paso 11. Una vez validado, el administrador asigna la contraseña y el perfil del residente en la plataforma y guarda los cambios. El residente recibirá automáticamente un correo con sus credenciales de acceso.
¿Deseas verlo?
Invitación masiva desde el sistema → Enviar Invitaciones Desde El Sistema
Autoregistro de residentes → Auto Registro