El Control de Ingresos es el módulo donde el administrador puede visualizar, gestionar y dar seguimiento a todos los pagos registrados en la plataforma: aplicados, pendientes, adelantos, ingresos de terceros, pagos sin identificar y pagos realizados en línea.
Paso 1. Ve al panel del administrador → lado izquierdo color verde → Ingresos y Descuentos → Control de Ingresos.
Paso 2. En la parte superior encontrarás los filtros de búsqueda:
Periodo: este mes, años anteriores o histórico global
Vivienda o sección específica
Cuenta bancaria
Forma de pago
Número identificador del ingreso
Todos los ingresos o solo los de viviendas
Ingresos de terceros
Pagos con saldo pendiente de aplicar o sin identificar
Ingresos confirmados
Pagos realizados vía Stripe (pagos en línea)
Paso 3. Una vez filtrados los movimientos, puedes marcarlos de forma individual o todos a la vez para ejecutar acciones en lote:
Aplicar → distribuye el ingreso a los adeudos correspondientes.
Eliminar → borra el ingreso seleccionado.
Confirmar → bloquea el ingreso como candado de seguridad para que no pueda editarse.
Generar factura → disponible si tienes activo el módulo de facturación. Puedes generar facturas individuales o una sola factura con varios ingresos.
Enviar o imprimir recibos → envía por correo electrónico o descarga en Word o PDF los recibos de los pagos marcados.
Paso 4. En cada movimiento de la tabla puedes ver: fecha, vivienda, usuario, conceptos que está cubriendo, importe, forma de pago, cuenta bancaria destino y las opciones de confirmar, editar o visualizar el ingreso.
¿Deseas verlo?
Control de Ingresos nueva pantalla → Control De Ingresos
Notas importantes
El botón "Confirmar" tiene dos funciones: permite al residente descargar su recibo de pago desde su propio estado de cuenta, y actúa como candado de seguridad para que el ingreso no pueda editarse ni eliminarse accidentalmente. Para revertirlo selecciona "Quitar confirmación".
Si necesitas enviar recibos por correo después de haberlos descargado en PDF, debes regresar a Control de Ingresos, marcar nuevamente los ingresos y seleccionar la opción de enviar por correo. No es posible hacer ambas acciones en la misma operación.
Desde este módulo también puedes identificar fácilmente los pagos pendientes de aplicar para procesarlos y asociarlos a las cuotas correctas.