Cuando un ingreso queda registrado pero no se ha aplicado a ninguna cuota, o queda parcialmente aplicado, puedes distribuirlo desde Control de Ingresos eligiendo el criterio de aplicación que más se adapte a tu operación.
Paso 1. Ve al panel del administrador → lado izquierdo color verde → Ingresos y Descuentos → Control de Ingresos.
Paso 2. Localiza el ingreso pendiente de aplicar y márcalo. Puedes marcar uno o varios a la vez.
Paso 3. En la parte superior de la tabla selecciona "Aplicar ingresos marcados". El sistema te pedirá elegir el criterio de aplicación:
Del más antiguo al más reciente → liquida primero los adeudos con fecha de vencimiento más antigua. Recomendado para mantener el historial de pagos en orden.
Solo cuotas del mes → aplica el pago únicamente a las cuotas del mes corriente, sin tocar adeudos anteriores.
Del más reciente al más antiguo → liquida primero las cuotas más recientes y después las anteriores.
Paso 4. Selecciona el criterio deseado y confirma. El sistema aplicará el ingreso automáticamente y podrás verificarlo en el estado de cuenta de la vivienda.
Aplicación manual (parcial o personalizada)
Paso 5. Si necesitas distribuir el pago de forma personalizada, localiza el ingreso en Control de Ingresos y selecciona "Aplicar saldo pendiente" (aparece en letras azules).
Paso 6. El sistema te mostrará las cuotas disponibles. Captura el monto que deseas aplicar a cada una y selecciona "Aplicar saldo pendiente" al finalizar.
Si el monto del pago es mayor al adeudo seleccionado, el sobrante quedará como anticipo en la vivienda para aplicarse a una cuota futura.
¿Deseas verlo?
Aplicar pagos desde Control de Ingresos → ¿Cómo aplicar pagos desde control de ingresos?
Notas importantes
Si tienes activa la opción "Repartir ingresos automáticamente" en Datos Financieros, el sistema aplicará los pagos del adeudo más antiguo al más reciente de forma automática al momento de capturarlos, sin necesidad de hacerlo manualmente desde Control de Ingresos.
Puedes verificar el resultado de la aplicación directamente en el estado de cuenta de la vivienda actualizando la página tras confirmar.
Si necesitas cambiar cómo se aplicó un pago, consulta el artículo ¿Cómo desaplicar un ingreso y volver a aplicarlo?