Desde el módulo de Control de Descuentos puedes aplicar descuentos individuales a viviendas, consultar el historial completo y exportarlo. Los descuentos no afectan bancos ni cajas, solo reducen el saldo del adeudo en el estado de cuenta del residente.
Consultar el reporte de descuentos
Paso 1 . Ve al panel del administrador → lado izquierdo color verde → Ingresos y Descuentos → Control de Descuentos.
Paso 2. Aplica los filtros que necesites:
Vivienda o sección específica
Número identificador
Periodo de consulta
Descuentos pendientes de aplicar
Descuentos confirmados
Paso 3. En la tabla verás: fecha del movimiento, vivienda, contacto principal, adeudos que saldó y el importe del descuento.
Paso 4. Para exportar el reporte selecciona "Exportar Excel". También puedes marcar descuentos y usar "Borrar descuentos marcados" si necesitas eliminarlos.
Confirmar un descuento
Paso 5. Si necesitas un comprobante del descuento, márcalo y selecciona "Confirmar". Una vez confirmado, da clic en "Ver", presiona Ctrl + P en tu teclado y guárdalo como PDF para enviarlo por correo al residente.
Los descuentos en si no tienen disponibilidad para emitir recibos.
⚠️ Un descuento confirmado no puede editarse. Si necesitas modificarlo, primero desconfírmalo.
¿Deseas verlo?
Control de descuentos → Control De Descuentos Y Cómo Aplicarlos
Notas importantes
Los descuentos siempre se aplican del adeudo más antiguo al más actual de forma automática.
A diferencia de los ingresos, los descuentos no generan movimiento bancario. Son únicamente ajustes al saldo del estado de cuenta del residente.
Los descuentos aparecen en el estado de cuenta del residente en letras azules para diferenciarse de los demás conceptos.