En el apartado de “Listado de entradas” que encontrarás dentro de cada evento, aparecerá el listado de clientes que han adquirido un servicio para ese evento concreto. Desde aquí podrás realizar las siguientes gestiones:

Nos aparecen diferentes pestañas en la parte superior:

Gestor de Mesas: Solo aparecerá esta opción si el negocio tiene incorporado un Mapa en su web de ventas. Si es así, podrá gestionar el bloque de reservados y editar su disponibilidad desde el mismo mapa; así como, añadir los datos de las personas de los reservados.

Entradas vendidas: Aparecerá toda la información de los compradores, sus datos personales, el tipo de entrada adquirida, el precio, la hora, y el RRPP, etc.

Pendientes de pago: Aparecerá aquellos compradores que por algún motivo no han completado la compra de las entradas

Devueltas: Son las devoluciones que se realizan a petición de los compradores o del cliente, y se verá reflejada toda la información importante: datos personales, el tipo de entrada adquirida, el precio, la hora, y el RRPP, etc.

Informe detallado de ventas: En este apartado se podrá encontrar toda la información sobre las ventas de este evento (Ver explicación en el apartado de “Listados e Informes” de la página web de Preguntas Frecuentes)

Abajo a la derecha podrás encontrar la opción de Añadir Cliente (Ver explicación en el apartado de “Ver Evento” de la página web de Preguntas Frecuentes)

Y si pulsarás los “ … “ a continuación se desplegará una serie de opciones:

Enviar por email: Para poder disponer del listado completo de clientes registrados a un evento y poder enviarlo a tu email para tener esos datos.

Importar entradas: Mediante la opción de “Importar”, podrás cargar un listado masivo de clientes. Esta función te será de utilidad para poder registrar clientes que se hayan registrado a otros eventos, en caso de anulación por mal tiempo, por ejemplo.

Simplemente, exporta el listado de clientes del evento que desees, e importa el archivo siguiendo las indicaciones que aparecen dentro de la opción de importación. )(Serían tanto clientes que han sido invitados al evento como compradores desde plataformas ajenas a PG (Eventbrite, Exceed, …)

Exportar (PDF): En este apartado podrás descargar un documento en PDF, que contiene los datos de las ventas del evento, el tipo de entradas, las ganancias totales por cada entrada, etc.…

Exportar (XLS): En este apartado podrás descargar un documento de Excel, y se ordena por cada tipo de entrada en diferentes pestañas, y al final de todos los datos aparecen las ventas totales de cada una de ellas.

Exportar contactos: Se descargará un documento en formato Excel, que contiene los siguientes datos del evento: Nombre, Apellidos, email y teléfono de todos los compradores.