訂閱者、單次購購買者之退費申請：
1. 於募資程序開始後至 PressPlay Academy 平台上架前之方案：
訂閱者或單次購購買者，依產品提供及服務期間中，付費內容之使用期間的約定方式完成付款者，得行使下列權利：
自訂單成立日起算的第 1 天至方案於 PressPlay Academy 平台上架前，可以選擇自行全額退費。
2. 於 PressPlay Academy 平台已上架之方案：
訂閱者或單次購購買者，依產品提供及服務期間中，付費內容之使用期間的約定方式完成付款者，得行使下列權利：
自訂單成立日起算的第 1 天至第 7 天（含）內，且觀看訂閱內容篇數於三篇以內（含三篇）者，可以選擇自行全額退費。
3. 募資程序倘於提案者所預定之期間內未能完成時，本公司將全額退費，若相關退款程序有手續費需求時（包括但不限於超商手續費、匯款手續費等），本公司則會預先自退費款項中扣除。
4. 前揭條款所述之「可以選擇自行退費」之限制：
於訂閱或單次購購買者，同一用戶對於同一訂閱或單次購買方案僅得使用一次。
於訂閱或單次購購買者，同一用戶對於不同訂閱或單次購買方案當月僅得使用三次。
單一用戶帳號如使用自行退費功能累積達 10 次(含)，該用戶帳號即不得再使用自行退費功能。
5. 訂閱者或單次購購買者依本項約定向本公司為退費申請時，就是否同意退費、以及若同意退費後之實際退費比例，本公司將審視用戶使用行為有無不當(如:對同一訂閱方案或專案有反覆訂購後再退訂之行為)等情況，並保留最後審酌及決定之權利。
6. 本項前述各款規定僅適用於向 PressPlay Academy 平台直接訂閱或購買之訂閱者或單次購購買者，透過其他平台之訂閱者或單次購購買者（包含但不限於 Momo網站、或是使用 ios 代幣於 app 內購買）或其他平台特別規定之情況不適用之。