帳號與登入
Q1：我的 YOTTA 帳號密碼會自動轉移嗎？
A1：會。11/1 您會收到帳號轉移通知信，內含您當初使用 YOTTA 時的信箱與臨時密碼。
登入後請您先至「個人設定」變更密碼。課程將自動轉移到 PPA 平台。
Q2：我需要重新註冊 PPA 帳號嗎？
A2：不需要。
若您原先沒有 PPA 帳號，直接使用通知信內帳號＆臨時密碼登入即可。
若您原先已有 PPA 帳號（與 Yotta 註冊信箱一致），課程會自動轉入 PPA 該帳號，直接登入 PPA 帳號即可。
Q3：我可以改用不同的 Email 信箱註冊嗎？
A3：請先用通知信內的信箱與臨時密碼登入，再到「個人設定」更改註冊信箱。
＊請注意，欲更換的新信箱需未曾註冊過 PPA。
Q4：我還能使用第三方綁定帳號登入（Facebook、Google）嗎？
A4：若您原先在 YOTTA 已綁定第三方登入， 轉移至 PPA 時系統不會自行綁定。
您需先用通知信的信箱與臨時密碼登入，再到「個人設定」最下方的「社群綁定」重新綁定。
PPA 支援 Google / Line / Facebook /Apple ID 多種第三方登入，請務必使用瀏覽器登入綁定。
Q5：我在 PPA 已經有帳號了，可以合併嗎？
A5：若 YOTTA 與 PPA 兩邊信箱相同，系統會在 11/1 自動把課程轉入您的 PPA 帳號。
若是 PPA 有不同常用信箱，待搬移完成後，您可再填寫< 課程移轉表單 > 進行申請。
Q6：我在 YOTTA 的帳號資料會同步嗎？（個人資料、學習紀錄、訂單紀錄）
A6：詳情如下，
個人資料：部分會轉移
學習紀錄與筆記：不會轉移
訂單紀錄：部分會轉移
Q7：帳號轉移有期限嗎？
A7：不會。11/1 起系統會自動轉移，不需手動操作。若您忘記帳號或密碼，可來信至 cs@pressplay.cc 詢問。
Q8：我可以選擇不轉移帳號嗎？
A8：無法，11/1 號後 YOTTA 上的資料將自動轉移至 PPA。
Q9：企業帳號可以轉移嗎？
A9：不行。YOTTA 已關閉企業帳號功能。
課程與觀看
Q1.：我在 YOTTA 購買的課程還能觀看嗎？
A1：11/1 號前，請先繼續使用 Yotta 網站 觀看。
11/1 號後請至 PPA 平台登入前往「我的學習」觀看，YOTTA 不再提供播放。
詳情請參考：如何觀看我購買的內容
Q2：我在 YOTTA 的學習進度和筆記還在嗎？
A2：不會轉移。包含證書，請於搬家前先下載備份。
Q3：我下載過的教材或影片還能重複下載嗎？
A3：教材會轉移到 PPA，可在線上查看。
影片無法下載，但您可在 PPA 平台無限觀看。
Q4：YOTTA 的課還能購買嗎？
A4：未來可以。預計在 11 月後，YOTTA 的課程將陸續移轉至 PPA。
屆時可以在 PPA 平台購買原 YOTTA 的課程。
在此之前，YOTTA 官網暫停課程販售功能，造成不便敬請見諒，
平台與資料
Q1：原有的 YOTTA 平台什麼時候會關閉？
A1：尚未有確定日期，如確定後會再行公告。
Q2：過去在 YOTTA 的發票、報帳紀錄還能查得到嗎？
A2：目前暫無說明。
Q3：在 YOTTA 原平台購買的課程，可以跟 PPA 申請退款嗎？
A3：平台僅受理 2025/9/15 ~ 2025/10/1期間訂單，
請您填寫這份 「 YOTTA 課程退款申請審核 」表單，後續會進一步審核並通知是否符合退款（依照原 YOTTA 退款機制）
Q4：PPA 是什麼？在哪裡看？
A4：PPA 全名是 PressPlay Academy，是台灣最大的線上學習平臺，提供多元形式的線上課程與訂閱內容。
網站連結：https://www.pressplay.cc/
Q5： PPA 支援哪些裝置？有 App 嗎？
A5：有。您可透過 IOS、Android 手機、平板或電腦登入使用。
👉 iOS 點我下載
Q6：PPA 操作介面有什麼不一樣？
A6：介面全面更新，操作更直覺。
Q7：我的通知設定／偏好會保留嗎？
A7：不會，請於登入後重新設定。